Personal information hidden

Бородуля Ірина Вікторівна

м. Київ (м. Оболонь)
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Дата народження: 31.12.1984 р.

Мета:
Отримання посади в адміністративній сфері, де зможу застосувати досвід організаційної роботи, комунікаційні навички, знання англійської мовита досвід роботи в міжнародному середовищі.

Профіль:
Організована та відповідальна фахівчиня з досвідом адміністративної роботи, документообігу та комунікації з клієнтами. Маю досвід роботи в міжнародній компанії та володію англійською мовою. Відзначаюсь уважністю до деталей, стресостійкістю та високим рівнем сервісу. Швидко навчаюсь та ефективно працюю як самостійно, так і в команді.

Освіта:
Маріупольський державний гуманітарний університет
Спеціальність: Мова та література (російська, англійська)
Кваліфікація: Філолог
2001 – 2006

Досвід роботи:
Receptionist
Виставкова компанія ДП "Прем'єр Експо'"-2026
Обов’язки:
• Робота з вхідною та вихідною кореспонденцією , службами доставки, таксі
• Прийом та розподіл телефонних дзвінків
• Організація прийому відвідувачів
• Бронювання переговорних кімнат, слідкування за порядорядком в офісі , наявністю і замовленням хоз.товарів, всього необхідного для роботи офісу
• Робота з CRM системою, виставлення рахунків в програмі С1/8.
• Виконання доручень керівництва , пошук, обробка інформації за запитом

Bartender / Hospitality Crew Member
Royal Caribbean Cruise Lines | 2011 – 2019
Обов’язки:
• Обслуговування клієнтів у міжнародному середовищі
• Спілкування з гостями з різних країн
• Приготування напоїв відповідно до стандартів компанії
• Відкриття та закриття бару
• Дотримання стандартів USPH та правил техніки безпеки
• Участь у професійних тренінгах і програмах з безпеки
Досягнення:
• Досвід роботи у мультикультурному середовищі
• Розвинені навички комунікації, сервісу та роботи в умовах високого навантаження
• Високий рівень англомовного спілкування

Секретар-референт
Страхова компанія «Азов» | 2008 – 2011
Обов’язки:
• Робота з вхідною та вихідною кореспонденцією
• Ведення нотаріальної документації
• Прийом та розподіл телефонних дзвінків
• Організація прийому відвідувачів
• Адміністративна підтримка офісу
Досягнення:
• Забезпечувала своєчасний документообіг та ефективну комунікацію між відділами
• Підтримувала високий рівень організації офісних процесів

Ключові навички
• Адміністративна підтримка офісу
• Документообіг та робота з кореспонденцією
• Організація зустрічей та комунікація з клієнтами
• English communication skills
• MS Office, e-mail correspondence, 1C programme
• Робота в команді та багатозадачність

Мова:
• Українська - вільно
• Англійська - Advanced (C1)

Додаткова освіта:
• Курси бармена «Планета Z», м. Київ
• Курси швачки, Хмельницький технічний ліцей

Особисті якості:
• Відкрита до навчання та розвитку, організована, уважна до деталей, відповідальна, комунікабельна та самостійна.