Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19392987/

Work experience

Affiliate manager

from 09.2024 to 08.2026 (2 years)
NDA, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Відповідав за повний цикл роботи з партнерською мережею на крипто-ринку: комунікація з партнерами, закупівля та продаж трафіку, супровід угод.

• Вів переговори та будував довгострокові стосунки з партнерами й постачальниками трафіку в крипто-вертикалі.
• Здійснював купівлю та продаж трафіку, контролював якість джерел та відповідність умовам угод.
• Вів облік партнерів та угод у CRM-системі, відстежував статуси співпраці й ключові показники.
• Активно розвивав нетворкінг у галузі: відвідував профільні конференції та заходи, налагоджував нові партнерські контакти.

Ключові навички: affiliate-маркетинг, ведення переговорів, робота з CRM, нетворкінг

Менеджер з продажу

from 01.2020 to 08.2024 (4 years 8 months)
NDA, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Менеджер з продажів (Sales Manager) з 4-річним досвідом у B2C-продажах фінансових послуг. Маю досвід в активних і телефонних продажах, утриманні клієнтів (retention) та управлінні командою до 21 особи. Спеціалізуюся на консультативних продажах, веденні клієнтської бази, upsell і реферальних продажах. Маю стабільно високі показники виконання KPI та плану продажів. Сертифікований AI Content Maker (GoIT).

Retention Manager / Менеджер з утримання клієнтів | B2C, фінансові послуги | 3 роки

•Ведення клієнтського портфеля із середнім чеком $2 000–4 000 (account management).
•Утримання клієнтів, зниження відтоку (churn rate), підвищення LTV.
•Upsell, повторні продажі, збільшення середнього чека.
•Реферальні продажі: стабільне залучення нових клієнтів через рекомендації.
•Консультативні продажі: аналіз потреб і фінансових цілей клієнта, підбір рішень.
•Переговори, робота із запереченнями, врегулювання конфліктних ситуацій.

Team leader

from 10.2016 to 08.2018 (1 year 11 months)
Dating agency, Київ (Пошук персоналу, HR)

Керував командою з 10 осіб: 6 рекрутерів та 4 скаути. Відповідав за повний цикл підбору персоналу на позиції операторів чату та залучення моделей до співпраці.

Обов'язки (Рекрутинг):
• Особисто проводив 4–6 співбесід щоденно з кандидатами на позицію оператора чату.
• Забезпечував конверсію найму на рівні ~50% (кандидат → працевлаштований і активний співробітник).
• Контролював якість комунікації рекрутерів із кандидатами на всіх етапах — від першого контакту до передачі замовнику.
• Відповідав за дотримання рекрутерами стандартів проведення співбесід та своєчасну передачу відібраних кандидатів замовнику.

Обов'язки (Скаутинг):
• Керував командою з 4 скаутів, які налагоджували контакт і домовлялись про співпрацю з моделями через соціальні мережі та інші канали.
• Контролював дотримання KPI по кожному скауту (кількість контактів, конверсія в домовленості про співпрацю).
• Аналізував ефективність підходів команди та коригував тактику залучення.

Ключові навички: управління командою (10 осіб), рекрутинг, проведення співбесід, контроль KPI, найм персоналу, комунікація з кандидатами, скаутинг, робота в дейтинг-індустрії.

Education

НУХТ

Фінанси та кредит, Київ
Higher, from 2016 to 2019 (3 years)

ЕК КНЕУ

Фінанси та кредит, Київ
Specialized secondary, from 2012 to 2015 (3 years)

Additional education and certificates

Go it: Ai Content Maker

2026, 6 місяців

Knowledge and skills

• AI Content
• AI prompting
• Відеомонтаж
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Retention
• Phone sales
• Sales Expert
• Ведення CRM
• Активний продаж

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — above average

Additional information

Особисті якості: стресостійкість, орієнтація на результат, лідерські якості, комунікабельність, самоорганізація, швидке навчання.

Навчання та розвиток:

•Сертифікат AI Content Maker, GoIT
•Використовую AI-інструменти для оптимізації роботи: підготовка скриптів, аналіз клієнтських запитів, створення контенту

Мови: українська (рідна), [англійська: рівень], [російська: вільно]

Формат роботи: [офіс / віддалено / гібрид], [готовий до переїзду: так/ні]

Що шукаю: позицію в продажах, retention або управлінні командою продажів у компанії з прозорою системою мотивації та можливістю професійного росту.