Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19395903/

Work experience

Оператор call-центру

from 09.2025 to 07.2026 (11 months)
CCIG Ukraine, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

-Консультування клієнтів телефоном щодо продуктів та послуг компанії.
-Обробка вхідних звернень і вирішення запитів клієнтів
- Внесення інформації до CRM-системи.Фіксація результатів комунікації та оформлення звернень у CRM
-Надання повної та коректної інформації відповідно до стандартів компанії
-Виявлення потреб клієнтів та підбір оптимальних рішень
-Робота із запереченнями та підтримка високого рівня клієнтського сервісу
-Презентація продуктів і послуг клієнтам

Knowledge and skills

• Неконфліктність
• Прийом вхідних дзвінків
• Робота із запереченнями
• Дисциплінованість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Відповідальність
• Адаптивність
• Висока працездатність

Additional information

Телеграм: @vova28081997