Іванна

Іванна Жигадло
Керівник виробництва / Операційний
директор (COO)
Дата народження: 6 липня 1993 р. | Адреса: Тбілісі (Грузія)

Профіль

Контакти Операційний директор та керівник із понад 11 роками
досвіду, що включають керівництво операційною
діяльністю в сфері цифрового виробництва та досвід у
Телефон: банківському секторі. Спеціалізація на побудові системних
[open contact info](look above in the "contact info" section) процесів, масштабуванні крос-функціональних команд
(понад 18 фахівців) та управлінні операційними ризиками.
Email:
Досвід забезпечення автономної підтримки вищому
[open contact info](look above in the "contact info" section)
керівництву, узгодження внутрішніх робочих процесів зі
LinkedIn: стратегічними цілями бізнесу та виконання функцій
[open contact info](look above in the "contact info" section) керівника апарату (правої руки керівника). Орієнтація на
dlo/
віддалений формат роботи.
Telegram: @IvannaZhyhadlo
Досвід роботи

Мови

Verstiuk Production Studio (Віддалена робота)
Українська: Рідна | Серпень 2017 — Квітень 2026
Російська: C2 (Вільне Студія цифрового виробництва (анімація
володіння) 2D/3D), фокус на роботу з бізнесом США та
Англійська: B2 (Вище Європи.
середнього)
Грузинська: A1 Виконуюча обов'язки операційного директора
(Початківець / Вивчається) (Acting COO)
| Грудень 2023 — Березень 2025
● Управління та менторство команди з 18
спеціалістів (проєктні та сейлз-менеджери,

креативні відділи).
● Контроль фінансових потоків, складання
Технічні навички щотижневої та щомісячної звітності, управління
бюджетами та P&L через Finmap.
● Синхронізація відділу продажів із реальними
Офісні пакети: виробничими потужностями компанії.
Google Workspace, Microsoft ● Операційний супровід: розподіл навантаження,
Office координація віддаленої команди та погодження
Управління командами: адміністративних процесів.
Trello, Slack, Zoom
Бізнес-системи: Керівник виробництва (Production Manager)
Pipedrive CRM, Finmap
| Травень 2019 — Квітень 2026
(Управління фінансами)

● Стандартизація та SOP: створила централізовану
Професійні
внутрішню базу знань (Вікіпедію) та розробила
навички 14-денну покрокову програму онбордингу для
проєктних менеджерів.
➢Керівництво ● Управління ризиками: впровадила систему
крос-функціональними
контролю меж проєктів (Scope Creep) та
командами
регламенти комунікації із фіксацією дедлайнів на
➢Стратегічне планування
фідбек (до 48 годин), що забезпечило 100%
та організація
вчасну здачу проєктів.
➢Управління ризиками та
● Операційне управління: контроль повного
мінімізація їхніх наслідків
життєвого циклу виробництва 10–15 паралельних
➢Ведення переговорів та
публічні виступи
проєктів із сукупним бюджетом $ 30, 000–$ 60,000.
➢Аналіз даних та звітність
Проєкт-менеджер (Project Manager)
Портфоліо та | Серпень 2017 — Травень 2019

кейси:
● Одночасне ведення 5–8 анімаційних проєктів із
Портфоліо операційних бюджетами 15, 000–30,000.
кейсів: ● Управління крос-функціональними командами
https://tinyurl.com/Ivanna-Port виконавців (6–10 спеціалістів).
folio ● Повний контроль фінансових платежів та проєктної
документації у Google Workspace.
Рекомендації

ProCredit Bank (Львів / Полтава, Україна)
Надаються за запитом | Грудень 2014 — Липень 2017

Міжнародний банківський холдинг із фокусом на
обслуговуванні малого та середнього бізнесу.

Експерт із обслуговування бізнес-клієнтів (Львів)
| Червень 2015 — Липень 2017

● Залучення бізнес-клієнтів та проведення ділових
переговорів.
● Поглиблений аналіз і звірка фінансової звітності
підприємств, моніторинг фінансового стану та кредитних
портфелів.
● Підготовка кредитних пропозицій, координація
міжвідомчих погоджень (юридичний відділ / відділ
ризиків) та захист кейсів на Кредитному комітеті.
● Проведення досліджень ринку та аналіз галузевих
тенденцій.

Фахівець із обслуговування клієнтів (Полтава)
| Грудень 2014 — Травень 2015

● Комплексне обслуговування поточних і депозитних
рахунків бізнес-клієнтів.
● Збір даних та підготовка внутрішньої фінансової звітності
для управлінських нарад.
● Підготовка документації та супровід внутрішніх і
зовнішніх аудиторських місій банку.

Освіта

Магістр із банківської справи
Тернопільський національний економічний університет |
| Серпень 2014 – Червень 2015
Місто: Тернопіль | Країна: Україна

Бакалавр із банківської справи
Тернопільський національний економічний університет |
| Серпень 2010 – Червень 2014
Місто: Тернопіль | Країна: Україна

Програма молодих банкірів
ProCredit Bank Україна, Київ
| Березень 2014 – Грудень 2014

Тренінг з англійської мови, сертифікат рівня A2+
Регіональна академія ProCredit у Східній Європі
| Грудень 2016 – Лютий 2017
Місто: Велес | Країна: Північна Македонія

Онлайн-курс англійської мови, сертифікат рівня B2
Мовна школа Mrs. Ann | Січень 2023 – Березень 2023
Вебсайт: englishwithmrsann.com