Ukraine's #1 job service
Петросова
Direct-менеджер
- Age:
- 25 years
- City of residence:
- Kyiv
- Ready to work:
- Kyiv, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19406772/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ЛІЯ ПЕТРОСОВА
МЕНЕДЖЕР З КЛІЄНТСЬКОГО СЕРВІСУ / UGC CREATOR
ПРО СЕБЕ ДОСВІД РОБОТИ
Фахівець із понад 5-річним досвідом у
сфері клієнтського сервісу та beauty-
Direct Manager
індустрії. Поєдную юридичну освіту з KEEPSTYLE — магазин українських брендів | Київ
креативним підходом до комунікації. Як ✦ консультування клієнтів у Direct (Instagram);
UGC Creator, розумію бізнес-процеси ✦ супровід клієнта від першого звернення до оформлення
та естетику, створюючи автентичний замовлення;
контент, що залучає та конвертує.
✦ підбір моделей, розмірів та створення стильних образів;
✦ обробка замовлень і передача їх на відправлення;
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ ✦ ведення клієнтської бази та робота з постійними покупцями;
✦ Створення Wow-ефекту для клієнтів ✦ вирішення запитів і спірних ситуацій;
✦ Текстовий етикет & Дипломатія ✦ взаємодія з командою магазину для забезпечення високого рівня
✦ Менеджмент Instagram Direct сервісу.
✦ Естетичний інтелект & Direct Manager
Наосмотреність
HEYBECCA | Київ
✦ Оптимізація процесів &
✦ комунікація з клієнтами через Instagram Direct;
Мультитаскінг
✦ консультування щодо асортименту, наявності товарів та розмірної
сітки;
ДОДАТКОВО ✦ допомога у виборі товарів і оформленні замовлень;
✦ UGC Creator: створення ✦ супровід клієнта на всіх етапах покупки;
естетичного та конверсійного ✦ обробка запитів, бронювання товарів;
контенту для брендів, робота з
✦ робота з повторними продажами та підтримка лояльності клієнтів;
трендами.
✦ взаємодія зі складом і менеджерами для швидкої обробки
✦ Технічні навички: Впевнений
замовлень.
користувач Instagram, Telegram,
Google Workspace, Microsoft Office. Beauty & Aesthetic Consultant, Visual Artist
2020 – present
КОНТАКТИ ✦ Робота з клієнтами для створення індивідуальних візуальних
образів.
Телефон: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
✦ Залучення на комерційних, рекламних та fashion-зйомках
Email: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
(backstage UFW).
Локація: Київ
Instagram: @petrosova_ Власниця салону краси
(Years)
✦ Керування операційними процесами та командою.
МОВИ
Українська: Вільно Direct-менеджер (UGC Focused)
(Years)
Англійська: Intermediate
✦ Управління комунікацією та створення автентичного контенту.
ОСВІТА
Національний юридичний
університет імені Ярослава Мудрого
МЕНЕДЖЕР З КЛІЄНТСЬКОГО СЕРВІСУ / UGC CREATOR
ПРО СЕБЕ ДОСВІД РОБОТИ
Фахівець із понад 5-річним досвідом у
сфері клієнтського сервісу та beauty-
Direct Manager
індустрії. Поєдную юридичну освіту з KEEPSTYLE — магазин українських брендів | Київ
креативним підходом до комунікації. Як ✦ консультування клієнтів у Direct (Instagram);
UGC Creator, розумію бізнес-процеси ✦ супровід клієнта від першого звернення до оформлення
та естетику, створюючи автентичний замовлення;
контент, що залучає та конвертує.
✦ підбір моделей, розмірів та створення стильних образів;
✦ обробка замовлень і передача їх на відправлення;
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ ✦ ведення клієнтської бази та робота з постійними покупцями;
✦ Створення Wow-ефекту для клієнтів ✦ вирішення запитів і спірних ситуацій;
✦ Текстовий етикет & Дипломатія ✦ взаємодія з командою магазину для забезпечення високого рівня
✦ Менеджмент Instagram Direct сервісу.
✦ Естетичний інтелект & Direct Manager
Наосмотреність
HEYBECCA | Київ
✦ Оптимізація процесів &
✦ комунікація з клієнтами через Instagram Direct;
Мультитаскінг
✦ консультування щодо асортименту, наявності товарів та розмірної
сітки;
ДОДАТКОВО ✦ допомога у виборі товарів і оформленні замовлень;
✦ UGC Creator: створення ✦ супровід клієнта на всіх етапах покупки;
естетичного та конверсійного ✦ обробка запитів, бронювання товарів;
контенту для брендів, робота з
✦ робота з повторними продажами та підтримка лояльності клієнтів;
трендами.
✦ взаємодія зі складом і менеджерами для швидкої обробки
✦ Технічні навички: Впевнений
замовлень.
користувач Instagram, Telegram,
Google Workspace, Microsoft Office. Beauty & Aesthetic Consultant, Visual Artist
2020 – present
КОНТАКТИ ✦ Робота з клієнтами для створення індивідуальних візуальних
образів.
Телефон: [
✦ Залучення на комерційних, рекламних та fashion-зйомках
Email: [
(backstage UFW).
Локація: Київ
Instagram: @petrosova_ Власниця салону краси
(Years)
✦ Керування операційними процесами та командою.
МОВИ
Українська: Вільно Direct-менеджер (UGC Focused)
(Years)
Англійська: Intermediate
✦ Управління комунікацією та створення автентичного контенту.
ОСВІТА
Національний юридичний
університет імені Ярослава Мудрого
Similar candidates
-
Direct-менеджер
Remote -
Direct-менеджер
Remote -
Direct-менеджер
15000 UAH, Remote -
Direct-менеджер
25000 UAH, Remote -
Direct-менеджер
Remote -
Direct-менеджер
Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/19406772/