Cвітлана

Світлана Писаренко
Бажана посада: Помічник менеджера Etsy-магазину

Про себе
Маю понад 2 роки досвіду роботи з маркетплейсом Etsy. З січня 2024 року самостійно веду адміністративну та операційну діяльність Etsy-магазину: створюю та публікую лістинги, контролюю роботу магазину, працюю з SEO, аналітикою, комунікую з клієнтами та підтримкою Etsy.
Відповідальна, уважна до деталей, дисциплінована та організована. Комфортно працюю за чіткими інструкціями, люблю системність та порядок.

Досвід роботи
Адміністратор Etsy-магазину
01.2024 — теперішній час
Повне ведення операційної роботи Etsy-магазину.
Основні обов'язки:
• створення та публікація нових лістингів;
• оформлення карток товарів;
• оптимізація заголовків, тегів та описів відповідно до SEO Etsy;
• робота з семантикою та ключовими словами;
• редагування існуючих лістингів;
• контроль статусів лістингів та своєчасне усунення проблем;
• моніторинг статистики магазину.
• аналіз показників Etsy Seller Dashboard;
• робота з eRank для аналізу тегів та конкурентів;
• комунікація з покупцями англійською мовою (через перекладач)
• листування зі службою підтримки Etsy;
• контроль замовлень та процесу відправлення;
• оновлення інформації про товари;
• підтримка актуальності асортименту;
• організація адміністративних процесів магазину.

Досягнення
• Самостійно забезпечую повне щоденне функціонування Etsy-магазину.
• Створила та оптимізувала значну кількість лістингів відповідно до вимог Etsy SEO.
• Працюю з аналітикою магазину та регулярно контролюю ефективність лістингів.

Професійні навички
• Etsy Seller Dashboard
• eRank (перевірка тегів та слідкування за конкурентами)
• Створення та редагування Etsy Listing
• Etsy SEO
• Робота з тегами та ключовими словами
• Google Sheets (використовувала на попередньому місці праці)
• Google Docs (використовувала на попередньому місці праці)
• Адміністрування Etsy-магазину
• Комунікація з клієнтами
• Комунікація зі службою підтримки Etsy
• Організація робочих процесів
• Уважність до деталей
• Висока швидкість навчання

Знання мов
• Українська — впевненно
• Російська — вільно
• Англійська — через перекладач

Особисті якості
• відповідальність
• уважність до деталей
• організованість
• дисциплінованість
• пунктуальність
• здатність швидко освоювати нові процеси

Додаткова інформація
• Працюю віддалено.
• Перебуваю у місті Вроцлав (Польша)