Катерина

КАТЕРИНА БІЛЕЦЬКА
📍 73034, Херсон
📞 [open contact info](look above in the "contact info" section)
✉️ [open contact info](look above in the "contact info" section)
Дата народження: Національність: Стать:
16.01.1988 Українка Жіноча

Сімейний стан: Посвідчення водія: Місце народження:
Заміжня Категорія B м. Херсон

Відповідальний спецаліст із досвідом роботи в колцентрі АТ "Райффайзен Банк Аваль". Маю успішний
досвід телефонного консультування клієнтів щодо банківських рахунків, карткових продуктів та
вирішення поточних питань. Поєдную розвинені комунікативні навички, вміння грамотно спілкуватися
та ввічливість із високою уважністю до деталей під час ведення документації. Шукаю роботу в офісі, де
зможу застосувати свій досвід спілкування, чіткість у роботі та вміння швидко допомогати людям.

Досвід Роботи

Головний фахівець
АТ "Райффайзен Банк Аваль", Херсон груд. 2015 -черв.2019
Посада: Головний фахівець відділ уінформаційного супроводження продуктів приватного бізнесу та
карткових рахунків управління інформаційного обслуговування клієнтів департаменту каналів продажів
та дистрибуції (починала кар'єру з посади фахівця 1-ї категорії з подальшим підвищенням до провідного
фахівця).
Обов'язки:
Телефонне консультування клієнтів щодо стану рахунків, кредитних та карткових продуктів.
Допомога клієнтам у вирішенні питань.

Інженер кафедри економічної кібернетики
ХНТУ, Херсон вер. 2009- червн. 2010
Посада: Інженер кафедри економічної кібернетики
Обов'язки:
Заповнення та ведення поточної документації кафедри, підготовка методичних матеріалів та звітів.
Роздрукування, копіювання та сканування документів.
Налаштування мультимедійного обладнання (проєкторів, екранів) для проведення лекцій,
презентацій та засідань кафедри.
Прийом та реєстрація вхідної пошти, виконання поточних доручень керівника кафедри.

Освіта і Кваліфікації
Спеціаліст з комп'ютерних систем та мереж
Херсонський Національний Технічний Університет, Херсон
Технічна освіта сформувала системне та аналітичне мислення. Вона допомагає мені швидко розбиратися
в структурі будь-яких документів, знаходити помилки в даних, діяти послідовно та чітко за інстукціями.

Інтереси

Вишивання та читання книжок.