Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19419162/

Work experience

Маркетолог

from 04.2014 to now (12 years 6 months)
Оксфорд Медікал Кривий Ріг, Кривий Ріг (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Функціональні обов'язки та управлінський досвід

* Супровід діяльності медичного центру: взаємодія з лікарями, адміністраторами, операторами колл-центру, керівництвом.
* Аналіз ринку медичних послуг та поведінки пацієнтів, участь у прийнятті управлінських рішень.
* Управління та контроль маркетингового бюджету, оцінка ефективності витрат.
* Участь у впровадженні внутрішніх процесів та стандартів роботи (операторів та адміністраторів).
* Робота з персоналом. Навчання та адаптація нових співробітників медичного центру (оператори кол-центру)
* Навчання персоналу роботі з медичною інформаційною системою Doctor Eleks. Постійна комунікація з лікарями та адміністраторами для підвищення якості сервісу.
* Комунікація з пацієнтами в соц мережах.

Повний маркетинговий супровід медичного центру:

* SMM (Instagram, Facebook);
* розробка контент-стратегії;
* базовий відеомонтаж Reels, робота з Canva.

Планування, запуск та аналіз рекламних кампаній:Meta Ads (Facebook / Instagram); Google Ads (медична тематика з урахуванням рекламних обмежень).
Розробка та погодження акцій, підготовка рекламних матеріалів.

Участь у створенні та наповненні нової версії сайту медичного центру.

Написання SEO-орієнтованих медичних статей для сайту (локальна видача Google).

Аналітика та звітність: аналіз ефективності рекламних кампаній та маркетингових активностей. Робота з показниками, підготовка звітів для керівництва.

Я добре знаю медичний центр зсередини: пацієнтів, лікарів, процеси, обмеження і точки росту

Education

Криворізький національний університет

Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності, Кривий Ріг
Higher, from 2007 to 2012 (5 years)

Магістр менеджмент ЗЕД

Additional education and certificates

Внутрішнє корпоративне навчання по контексній рекламі в GOOGLE

2021

Побудова особистого бренду" від Тані Стороженко

2023

"А мені можна" від Астахової (сценарії для рілз)

2025

Knowledge and skills

• Наповнення сайту щодо послуг
• Розробка рекламних та акційних пропозицій
• Контроль дотримання стандартів мед реклами
• Дотримання дедлайнів
• Ведення переговорів
• Копірайтинг
• Адаптивність

Language proficiencies

English — average

Additional information

Особисті якості:
- Організованість та відповідальне ставлення до роботи.
- Здатність до постійного навчання.
- Пунктуальність.
- Здатність аналізувати складну ситуацію, визначати суть проблеми та знаходити можливості для її розв’язання.