Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19421709/

Work experience

Аніматор / організатор дитячих свят

from 01.2023 to now (3 years 10 months)
Самозанятість, Лиманське (Маркетинг, реклама, PR)

Проведення свят,
створення сценаріїв,
організація заходів,
просування послуг у соцмережах.

Менеджер з продажу

from 03.2021 to now (5 years 8 months)
Ocean Group, Дистанційно (Будівельна промисловість, деревообробка)

Продаж послуг компанії,
робота з клієнтською базою,
проведення холодних дзвінків,
супровід клієнтів.

Менеджер з продажу / контент-менеджер

from 01.2019 to 01.2023 (4 years)
Школа художниці Мар’яни Брюханової, Дистанційно (Освіта, наука)

Продаж навчальних програм,
робота з клієнтами,
контент-наповнення сайту,
адміністративна підтримка.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 05.2016 to 06.2017 (1 year 2 months)
ТОВ «Лиман», Лиманське (Телекомунікації, зв'язок)

Координація робочих процесів,
адміністративна підтримка,
контроль виконання поточних задач.

Керуючий відділенням

from 11.2012 to 05.2016 (3 years 7 months)
ПАТ «Райффайзен Банк Аваль», Лиманське (Фінанси, банки, страхування)

Касове обслуговування клієнтів,
фінансові операції,
контроль касової дисципліни та звітності, організація роботи відділення. Кар’єрне зростання від касира до керуючого торговельним відділенням

Оператор АЗС

from 02.2012 to 06.2012 (5 months)
ТОВ «Альянс Холдинг / Shell Retail Ukraine», Кучурган (Автобізнес та автосервіс)

Робота на касі,
ведення касової документації,
адміністративна підтримка роботи АЗС.

Менеджер з продажу

from 03.2011 to now (15 years 8 months)
Школа щасливих відносин Маргарити Мураховської, Дистанційно (Освіта, наука)

Бухгалтер / помічник керівника - додаткові функції
Ведення документації та бухгалтерії,
адміністративна підтримка,
робота з клієнтами та продажами.

Офіс-менеджер / Головний бухгалтер (за сумісництвом) / Секретар

from 07.1996 to 04.2012 (15 years 10 months)
декілька компаній, Лиманське (Роздрібна торгівля)

Маю багаторічний досвід адміністративної, бухгалтерської та організаційної роботи. Займалася веденням офісної документації, організацією роботи офісу, діловодством, підготовкою бухгалтерської та податкової звітності, взаємодією з контролюючими органами, роботою з кореспонденцією та забезпеченням документообігу. Також маю досвід роботи з клієнтами: консультування покупців, продаж товарів, ведення касових операцій та забезпечення високого рівня сервісу.

Education

Ананьївський державний аграрно-економічний технікум

Бухгалтерський облік, Ананьїв
Specialized secondary, from 2002 to 2006 (4 years)

Knowledge and skills

• Ініціативність
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Уважність
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Чесність
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Працьовитість
• Висока працездатність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Фахівчиня з багаторічним досвідом у сферах продажів, клієнтського сервісу та адміністративної підтримки. Маю досвід супроводу клієнтів, ведення комунікації, організації робочих процесів та роботи з CRM-системами.

Працювала у сферах освіти, сервісу, онлайн-продажів та клієнтської підтримки. Володію навичками роботи у Planfix та GetCourse, соціальними мережами, Canva, InShot та монтажем відеоконтенту. Відповідальна, комунікабельна, креативна, швидко адаптуюся до нових завдань, вмію організовувати процеси та легко знаходжу спільну мову з людьми.

Ключові навички
•Адміністративна підтримка та діловодство
•Продажі та робота з клієнтами
•Дзвінки та супровід клієнтів
•Робота з CRM-системами
•Робота у Planfix та GetCourse
•Організація заходів та координація процесів
•Робота із соціальними мережами
•Контент-наповнення сайтів
•Володіння Canva та InShot
•Монтаж та обробка відеороликів
•Фотозйомка та базова професійна обробка фото
•Створення контенту для соцмереж
•Комунікабельність, відповідальність, швидка адаптація до нових задач