Олеся
Direct-менеджер
- Considering positions:
- Direct-менеджер, Помічник керівника, Менеджер інтернет-магазину, Менеджер телефонної підтримки, Менеджер з продажу туристичних послуг, Менеджер з продажу, Менеджер роботи з клієнтами, Помічниця керівника, Асистент керівника, Рекрутер
- Age:
- 23 years
- City of residence:
- Sumy
- Ready to work:
- Remote, Sumy
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19425372/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Організована, відповідальна та ініціативна спеціалістка з управлінською освітою та досвідом у веденні особистого бренду й адмініструванні бізнеспроцесів. Прагну розвиватися у сфері особистого асистування, проєктного менеджменту й організації подій. Вмію ефективно працювати з інформацією, підтримувати комунікацію, вести документообіг і координувати задачі. Шукаю можливість долучитись до команди, де цінується структурність, довіра та розвиток.
Освіта
Магістр зі спеціальності "Бізнес-адміністрування", 31.12.2025
Сумський державний університет
Бакалавр зі спеціальності "Менеджмент", 30.06.2024
Білопільська ЗОШ І–ІІІ ст. ім. С.М. Гордієнка
Базова середня освіта, 30.06.2020
Мови
Українська – вільно
Англійська – початковий рівень (A1–A2)
Навички:
• Google Workspace (Docs, Sheets, Drive)
• Canva (створення презентацій, візуалів)
• Комунікація в месенджерах (Telegram, Viber, WhatsApp)
• Робота з CRM-системами та 1С (базовий рівень)
• Робота з клієнтською базою
• Консультування клієнтів та клієнтська підтримка
• Обробка звернень і оформлення замовлень
• Робота з касою та POS-терміналом
• Організація задач і тайм-менеджмент
• Робота з інформацією та документацією
• Грамотне письмове й усне спілкування
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Швидке навчання та адаптація до нових програм
• Відповідальність, уважність до деталей, пунктуальність
Досвід роботи
Менеджер з продажу продовольчих товарів, магазин «ФОП Панікар»
Жовтень 2022 — Березень 2023
— Консультування клієнтів щодо товарів
— Викладка продукції та контроль наявності
— Робота з касовим апаратом і щоденна звітність
Бариста, кондитерська La Fit Bakery
Вересень 2023 — Квітень 2025
— Обслуговування клієнтів, приймання замовлень
— Підтримка чистоти та порядку
— Збільшення рівня повторних відвідувань клієнтів через привітний сервіс
Бариста, кавʼярня Holiday
Травень 2025 – грудень 2025
— Обслуговування клієнтів, приймання замовлень
Замовлення товарів для роботи кавʼярні
— Підтримка чистоти та порядку
— Збільшення рівня повторних відвідувань клієнтів через привітний сервіс
Січень 2026 — Липень 2026
— Консультування клієнтів та допомога у виборі ювелірних прикрас
— Оформлення продажів, замовлень і супровід покупки
— Робота з системою та клієнтською базою, ведення обліку товарів
— Підтримка чистоти, порядку та презентабельного вигляду торгового залу
— Виконання планів продажів і побудова довірливих відносин із клієнтами
Similar candidates
-
Direct-менеджер
40000 UAH, Zaporizhzhia, Remote -
Direct-менеджер
Remote -
Direct менеджер
Pervomaisk (Mykolaiv Region), Remote -
Direct-менеджер
Remote -
Direct-менеджер
Remote -
Direct-менеджер
Remote