Поліна
Консультант роботи з клієнтами
- Considering positions:
- Консультант роботи з клієнтами, Direct-менеджер, менеджер по роботі з клієнтами
- Employment type:
- full-time, part-time
- Age:
- 18 years
- City of residence:
- Odesa
- Ready to work:
- Odesa, Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19428360/
Work experience
Хостес
from 06.2026 to 08.2026
(3 months)
F-16, пляжний комплекс, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)
Зустріч та привітання гостей
Супровід гостей до столика
Бронювання столиків та місць
Спілкування з клієнтами особисто, телефоном та в соціальних мережах
Ведення переписки в Instagram та інших месенджерах
Прийом та обробка бронювань у Direct
Відповіді на запитання клієнтів
Прийом та обробка вхідних дзвінків
Уточнення деталей бронювання та побажань гостей
Робота з клієнтами та вирішення поточних питань
Передача важливої інформації клієнтам та працівникам закладу
Досягнення:
Отримала досвід роботи з клієнтами.
Навчилася швидко знаходити підхід до різних людей.
Працювала з великим потоком гостей.
Офіціант
from 06.2025 to 07.2025
(2 months)
Ресторан Афаліна, Чорноморськ (Готельно-ресторанний бізнес)
Обов’язки:
Обслуговування гостей та прийом замовлень.
Консультація щодо меню та допомога у виборі страв
Досягнення:
Отримала досвід роботи з клієнтами.
Навчилася швидко працювати в умовах великого потоку гостей.
Покращила навички комунікації та обслуговування клієнтів.
Education
ДУІТЗ - Державний університет інтелектуальних технологій і зв'язку
Інженерія програмного забезпечення» здобувач освітній ступінь бакалавра за спеціальністю «Комп’ютерна інженерія». ДИСТАНЦІЙНЕ навчання, Одеса
Unfinished higher, from 2025 to 2029 (4 years)
Knowledge and skills
- Працьовитість
- Здатність до навчання
- Консультування покупців
- Комунікабельність
- Робота з клієнтами
- Організованість
- Ведення бронювання
- Уміння швидко засвоювати нову інформацію
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — average
Additional information
Відповідальна, комунікабельна та організована. Швидко адаптуюся до нових умов і легко освоюю нову інформацію. Вмію ефективно організовувати свій час та працювати з кількома завданнями одночасно. Уважна до деталей, відповідально ставлюся до виконання поставлених завдань та прагну до якісного результату. Легко знаходжу спільну мову з людьми, вмію працювати в команді та підтримувати дружню робочу атмосферу. У конфліктних ситуаціях намагаюся знаходити компромісні рішення та зберігати спокій. Відкрита до професійного розвитку, нових знань і вдосконалення своїх навичок. Цікавлюся психологією, дизайном, подорожами, спортом, малюванням та кінематографом.
Similar candidates
-
Консультант роботи з клієнтами
Remote -
Консультант роботи з клієнтами
Remote -
Менеджер з прийому замовлень
Odesa -
Консультант роботи з клієнтами
Remote -
Спеціаліст по роботі з клієнтами
30000 UAH, Remote -
Керівник відділу роботи з ключовими клієнтами
Kyiv, Remote