Инна

Буянова Iнна Ceргiiвна
Місто: Одесса
Контактна інформація
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Эл. дочта: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Менеджер ЗЕД / Business Development Manager / Import Manager з понад 17-річним досвідом у сфері міжнародної торгівлі, імпорту та розвитку бізнесу. Досвід роботи з виробниками та постачальниками з Європи, Туреччини, Китаю та інших країн. Експертиза у міжнародних переговорах, закупівлях, логістиці, митному оформленні, управлінні постачаннями та розвитку партнерських відносин. Вільне володіння англійською мовою.

ДОСВІД РОБОТИ
Остання компанія;
20.12.2025-……..
Генерация Єнерджи\Реакт
Менеджер ЗЕД (імпорт менеджер) обладнання для сонячної енергетики
• Пошук і розвиток міжнародних постачальників обладнання для сонячної енергетики (інвертори, акумуляторні системи, сонячні модулі, кабельна продукція та комплектуючі).
• Проведення переговорів щодо цін, умов оплати та поставки.
• Укладання та супровід зовнішньоекономічних контрактів.
• Організація повного циклу імпортних поставок: від розміщення замовлення до доставки на склад.
• Взаємодія з логістичними компаніями, митними брокерами та банками.
• Контроль термінів виробництва, відвантаження та доставки.
• Підготовка й перевірка товаросупровідної документації (інвойси, пакувальні листи, сертифікати, транспортні документи тощо).
• Розрахунок собівартості імпортних поставок та аналіз комерційних пропозицій.
• Моніторинг світового ринку обладнання для сонячної енергетики, пошук нових виробників і оптимізація закупівель.
• Ведення претензійної роботи з постачальниками та вирішення питань щодо гарантійного обслуговування.
• Участь у міжнародних виставках, розвиток партнерських відносин та пошук нових можливостей для співпраці.

2023 – 01.08.2025
Business Development Manager у VagGroup (головний офіс у Великій Британії)

Забезпечення сталого зростання компанії шляхом виявлення нових можливостей для розвитку бізнесу, встановлення стратегічних партнерств, розширення клієнтської бази та збільшення обсягів продажів. Розробка та впровадження ефективних комерційних стратегій з метою зміцнення позицій компанії на ринку та підвищення її конкурентоспроможності.

Управління замовленнями:
• Перевірка електронної пошти та відповідь на листи по поточних питаннях: отримання Delivery Notes, Order Confirmations, інвойсів;
• Перенесення або зміна дат відвантаження;
• Вирішення питань, пов’язаних із бракованим товаром або його поверненням;
• Координація позапланових доставок або вирішення ситуацій із несвоєчасною доставкою;
• Завантаження замовлення, перевірка в Excel на зсуви рядків, підготовка листа, відправка постачальнику;
• Дзвінки постачальнику з проханням перевірити пошту та підтвердити замовлення, наявність товару, терміни постачання.

Робота з системою Monday:
• Внесення дати та номера замовлення, відмітка підтвердження, зміна статусу;
• Додавання даних з Order Confirmation: дата, номер, сума.

Узгодження постачання:
• Запити на підтвердження постачання, перевірка на частковість, отримання графіку, контроль палет, дат, Delivery Note;
• Відправка запиту на бронювання дати доставки на склад;
• Отримання підтвердження від складу.

Робота з Credit Notes:
• Надсилання нагадувань, претензії по якості;
• Внесення даних у Monday.

Промо-матеріали та каталоги:
• Отримання акцій, каталогів на тиждень, поточний та наступний місяць.

Повернення товару:
• Обговорення умов повернення з постачальником, передача інформації, розрахунок компенсації;
• Листування, дзвінки;
• Узгодження з логістикою: упаковка, кількість, контактна особа.

Фінансові операції:
• Перевірка та внесення інвойсів і оплат у Statement та Monday;
• Завантаження підтверджень, контроль сум і дат;
• Звірка з постачальниками, виявлення недоплат/переплат.

Робота з претензіями:
• Підготовка Credit Note, завантаження фото браку та Delivery Note, написання листа;
• Zoom-дзвінки для пояснення претензій і узгодження компенсацій.

HS-коди та експорт до США:
• Пошук і перевірка кодів, аналіз складу, митні ставки, вибір оптимального варіанту.

Взаємодія з новими брендами:
• Перший контакт, отримання умов, тестові замовлення, запуск бренду;
• Створення листів, додавання суббрендів у Monday.

Zoom-зустрічі з постачальниками:
• Узгодження дати/часу, нагадування, організація, ведення, фіксація домовленостей;
• Надсилання протоколів, уточнення графіків, акцій, каталогів, умов оплати.

Робота зі стейтментом:
• Створення таблиці Excel, завантаження звітів та документів, перевірка сум, організація доступу.

Щорічна участь у міжнародних виставках.

Листопад 2019 — до 2025
Менеджер ЗЕД ТОВ "АСВ-ААВ" “УкрФрут” “ Одеса Фрут Груп”(фрукти.овочі)
Організація повного циклу імпортних закупівель фруктів та овочів.
Пошук і розвиток міжнародних постачальників (Підтримка довгострокових партнерських відносин із постачальниками)
Проведення переговорів щодо цін, умов поставки та оплати.
Планування закупівель відповідно до сезонності.
Організація міжнародної логістики (морські, автомобільні перевезення).
Робота з митними брокерами та банками.
Контроль валютних платежів.
Розрахунок собівартості імпортних поставок.
Аналіз світового ринку.
Робота з рекламаціями.
Участь у міжнародних виставках.
Досягнення
• Побудувала співпрацю з постачальниками з понад 15 країн.
• Забезпечувала безперебійні поставки продукції.
• Успішно брала участь у міжнародних виставках Fruit Logistica, SIAL, Fruit Attraction, Freskon, Anuga, Gulfood тощо.
• Вела переговори англійською мовою без залучення перекладачів.
• Оптимізувала логістичні витрати та строки поставок.

Листопад 2009 — листопад 2019
Менеджер ЗЕД у ПП "Маллаті" (сухофрукти.консерви, крупи)
Вивчення та моніторинг ринку
• Пошук постачальників (виробників)
• Проведення переговорів і укладення договорів на постачання продукції
• Контроль процесу відвантаження, узгодження товаросупровідних документів
• Листування англійською мовою
• Спілкування з наявними клієнтами
• Підготовка документів для оплати, підготовка документів для митного оформлення
• Супровід закупівлі від А до Я
• Організація та відвідування міжнародних виставок і зустрічей із потенційними клієнтами
• Управління та контроль роботи відділу закупівель і відповідальність за її результат
• Співпраця з транспортно-експедиторськими компаніями, морські контейнерні перевезення; авіа, авто
• Планування сировини та матеріалів
• Робота з претензіями та браком
• Щорічна участь у міжнародних виставках

Жовтень 2008 — листопад 2009
Менеджер ЗЕД ТОВ "Телекард-Прилад"
Проведення переговорів і укладення договорів
• Пошук постачальників
• Листування англійською мовою
• Спілкування з наявними клієнтами
• Переклад і підготовка документів
• Підготовка документів для митного оформлення
• Супровід закупівель
• Ведення претензійної роботи щодо браку
• Управління та контроль роботи відділу закупівель і відповідальність за її результат

2007 – жовтень 2008
Менеджер–перекладач, менеджер ЗЕД ТОВ "Енмас"
• Спілкування з клієнтами телефоном
• Листування англійською мовою
• Спілкування з наявними клієнтами
• Пошук постачальників
• Підготовка документів
• Зустріч клієнтів в офісі
• Переклад документації

2006 – 2007
Учитель англійської мови, школа "Хабад"
• Викладання англійської мови
• (Усі вікові групи)

2005 – 2006
Адміністратор у бізнес-готелі «Континенталь»

ОСВІТА
Вересень 2002 – червень 2007
Одеський державний університет ім. К. Д. Ушинського
• Факультет іноземних мов; вчитель англійської та німецької мов і літератури

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ ТА ЗНАННЯ
• Windows, Excel, Word — досвідчений користувач
• Навички ведення переговорів та ділового листування з іноземними партнерами, укладання та виконання зовнішньоекономічних договорів
• Супровід товару від моменту розміщення замовлення до його прибуття на склад, оптимізація постачання
• Участь у міжнародних галузевих виставках
• Значний досвід викладання англійської мови

ЗНАННЯ МОВ
• Англійська — вільно