Роман
Оператор вхідної лінії
- Considering positions:
- Оператор вхідної лінії, Спеціаліст технічної підтримки
- City of residence:
- Odesa
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19431045/
Uploaded file
The file contains 1 more page.
Quick view versionThis resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Артюх Роман Валерійович
Мета
Отримання посади, де зможу застосувати багаторічний досвід управління, організації
бізнес-процесів, роботи з клієнтами та аналітичні навички. Відкритий до професійного
розвитку, освоєння нових технологій та розвитку в управлінській, фінансовій,
адміністративній або ІТ-сфері.
Ключові компетенції
• Управління мережею відділень та операційною діяльністю.
• Керівництво персоналом, навчання та розвиток команди.
• Організація та оптимізація бізнес-процесів.
• Аналіз показників діяльності та прийняття управлінських рішень.
• Оцінка рухомого майна відповідно до чинного законодавства.
• Ведення переговорів та побудова довгострокових відносин із клієнтами.
• Контроль фінансової, касової та договірної дисципліни.
• Робота з договорами, документацією та нормативно-правовою базою.
• Вирішення нестандартних ситуацій та конфліктів.
• Аналітичне мислення, відповідальність та орієнтація на результат.
• Швидке освоєння нових технологій та інструментів.
Досвід роботи
Експерт-оцінювач
ПТ «ПП “ЕРА-ДОН”»
Червень 2023 — Квітень 2026
Основні обов’язки
• Проведення незалежної оцінки майна відповідно до чинного законодавства.
• Проведення переговорів із клієнтами, укладання та оформлення договорів.
• Підготовка опису об’єктів оцінки та визначення методики оцінювання.
• Консультування клієнтів щодо законодавства у сфері оціночної діяльності.
• Забезпечення конфіденційності інформації та збереження документації.
Завідувач ломбардних відділень
ПТ «Ломбард-Скарбниця»
Жовтень 2014 — Вересень 2022
Основні обов’язки та досягнення
• Керівництво мережею ломбардних відділень: на початку роботи — 8 відділень, на
момент завершення роботи — 14 відділень та 3 ювелірні магазини.
• Організація та контроль роботи персоналу.
• Забезпечення ефективної роботи відділень, контроль касової дисципліни та
збереження матеріальних цінностей.
• Аналіз результатів діяльності відділень та контроль виконання планових
показників.
• Підбір, адаптація, навчання та мотивація персоналу.
• Контроль дотримання працівниками внутрішніх регламентів, правил охорони праці
та посадових інструкцій.
• Робота зі зверненнями та претензіями клієнтів, оперативне вирішення конфліктних
ситуацій.
• Взаємодія з контрагентами та іншими структурними підрозділами компанії.
• Контроль дотримання корпоративних стандартів обслуговування.
Експерт-оцінювач
ПТ «Ломбард-Скарбниця»
Липень 2013 — Жовтень 2014
Основні обов’язки
• Проведення оцінки майна відповідно до чинного законодавства.
• Укладання договорів із клієнтами.
• Підготовка опису об’єктів оцінки та визначення методів оцінювання.
• Консультування клієнтів щодо законодавства у сфері оцінки майна.
• Забезпечення конфіденційності інформації та збереження документації.
Старший продавець, товарознавець
ПП «Екстра-Північ»
Березень 2011 — Лютий 2013
Основні обов’язки
• Організація складського обліку та контролю товарних запасів.
• Планування товарообігу та формування заявок на постачання.
• Контроль виконання договірних зобов’язань постачальниками.
• Аналіз показників продажів та товарообігу.
• Контроль залишків товару.
• Робота з постачальниками та супровід договірної документації.
• Надання пропозицій щодо підвищення ефективності роботи підприємства.
Освіта
2010 — 2016
ПрАТ «ВНЗ “Міжрегіональна Академія Управління Персоналом (МАУП)”»
Спеціальність: Облік і аудит
Професійні навички
Управління
• Управління персоналом.
• Організація роботи відділень.
• Контроль бізнес-процесів.
• Аналіз показників діяльності.
• Ведення переговорів.
• Робота з документацією.
Комп’ютерні навички
• MS Office (Excel, Word, PowerPoint)
• Google Workspace
• Git
• SQL
• Python
• HTML5
• CSS3
• Sass
• JavaScript (ES6+)
• TypeScript
Професійний розвиток
Постійно вдосконалюю професійні компетенції та розширюю знання у сфері сучасних
цифрових технологій.
На даний час вивчаю Data Analytics (аналітику даних), зокрема:
• SQL;
• Python;
• аналіз та обробку даних;
• візуалізацію даних;
• основи статистики.
Також продовжую розвивати навички Front-end розробки, поглиблюючи знання HTML5,
CSS3, JavaScript, TypeScript та сучасних вебтехнологій.
Мови
• Українська — вільне володіння.
• Російська — вільне володіння.
• Англійська — базовий рівень (A2).
Особисті якості
• Відповідальність.
• Аналітичне мислення.
• Комунікабельність.
• Організованість.
• Ініціативність.
• Пунктуальність.
• Стресостійкість.
• Орієнтація на результат.
• Уважність до деталей.
• Здатність швидко навчатися.
Додаткова інформація
• Водійське посвідчення категорій A, B, C.
• Закордонний паспорт.
• Власний автомобіль.
Similar candidates
-
Оператор вхідної лінії
Remote -
Фахівець контакт-центра
20000 UAH, Remote -
Оператор вхідної лінії
30000 UAH, Remote -
Консультант контакт-центру
Remote -
Оператор вхідної лінії
25000 UAH, Remote -
Оператор вхідної лінії
Remote