Лілія

ЛІЛІЯ БІГНЯК

Львів, Україна
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ДОСВІД РОБОТИ

Менеджер по рекламі / менеджер з продажу нерухомості
ЖК Redwood
Листопад 2023 — Травень 2026
• Супровід клієнтів від першого звернення до укладання договору
• Консультація клієнтів щодо придбання нерухомості
• Робота з вхідними заявками та комунікація з потенційними покупцями
• Розміщення реклами та залучення клієнтів
• Проведення переговорів та робота із запереченнями
• Ведення клієнтської бази та супровід угод

Ріелтор Vallion
Липень 2023 — Жовтень 2023
• Консультація клієнтів щодо купівлі та продажу нерухомості
• Підбір об’єктів відповідно до потреб клієнта
• Організація переглядів та супровід переговорів
• Робота з клієнтськими запитами та документацією

Менеджер з працевлаштування за кордоном
WeWork
Серпень 2022 — Лютий 2023
• Консультація клієнтів щодо працевлаштування за кордоном
• Продаж візових послуг у Польщу та Канаду
• Робота із запереченнями та супровід клієнтів
• Ведення комунікації в телефонному та онлайн-форматі
• Супровід клієнтів на всіх етапах оформлення документів

Бухгалтер (ведення ФОП)
2015 — 2026
• Ведення документації фізичних осіб-підприємців
• Робота зі звітністю та фінансовими документами
• Контроль оплат та організація документообігу
• Відповідальність за точність та своєчасність ведення обліку

ОСВІТА
Херсонський державний аграрно-економічний університет
Спеціальність: Психологія
2025

Львівська державна фінансова академія
Спеціальність: Фінанси та кредит
2008 — 2013

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Робота з клієнтами
• Ведення переговорів
• Продажі та супровід угод
• Робота із запереченнями
• CRM-системи
• Excel
• Google Docs
• Canva
• Організація комунікації
• Ділове листування
• Робота в багатозадачному режимі

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Відповідальність
• Емпатія
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Уважність до деталей
• Швидке навчання
• Клієнтоорієнтованість
• Організованість
• Орієнтація на результат