• File

Оксана

Менеджер по роботі з клієнтами

Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер із супроводу клієнтів, менеджер з продажу (вхідні звернення), акаунт-менеджер, менеджер з обслуговування клієнтів, Direct-менеджер, менеджер з контролю якості клієнтського сервісу, менеджер з контролю якості відділу продажів, координатор, операційний менеджер
City of residence:
Kryvyi Rih
Ready to work:
Kryvyi Rih, Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone number

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Оксана Аксененко
Контакти
м. Кривий Ріг

Телефон /Telegram: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Професійний профіль
Маю досвід роботи у сфері продажів та роботи з клієнтами у B2B та в-сегменті.
Працювала з постійними клієнтами, обробкою замовлень, веденням переговорів та
супроводом клієнтів на всіх етапах співпраці.

Вмію будувати довгострокові робочі відносини, підтримувати стабільну
комунікацію з клієнтами, оперативно вирішувати поточні питання та координувати
виконання замовлень. Маю досвід продажів у межах існуючої бази та роботи з
вхідними зверненнями.

Комфортно працюю в багатозадачному режимі, швидко навчаюсь та відповідально
ставлюся до роботи.

Професійні навички

Продажі та робота з клієнтами (B2B)
Робота з постійними клієнтами та підтримка довгострокових відносин
Обробка вхідних звернень та замовлень
Ведення переговорів і ділової комунікації
Супровід клієнтів на всіх етапах співпраці
Узгодження умов роботи та контроль виконання замовлень
Контроль оплат та взаєморозрахунків
Координація виконання замовлень та робочих процесів
Вирішення конфліктних та форс-мажорних ситуацій у межах компетенції
Оперативне вирішення поточних робочих питань
Ведення документації, таблиць та звітності –

Досвід роботи

Менеджер з продажу та роботи з клієнтами

ФОП (легка промисловість: швейне виробництво) серпень 2018 р. —травень 2026 р.

Робота з постійними клієнтами та продаж продукції
Обробка вхідних звернень та замовлень
Ведення клієнтів і супровід замовлень на всіх етапах
Узгодження умов співпраці та контроль виконання замовлень
Контроль оплат та взаєморозрахунків
Координація робочих процесів
Вирішення поточних робочих, конфліктних та форс-мажорних ситуацій
Підтримка довгострокових відносин із клієнтами

Менеджер з продажу

ФОП (легка промисловість: взуттєве виробництво) серпень 2005 р. — квітень 2018 р.

Продаж продукції та робота з постійними клієнтами (B2B)
Обробка та узгодження замовлень
Супровід клієнтів на всіх етапах співпраці
Контроль виконання замовлень та оплат
Вирішення поточних робочих питань
Підтримка довгострокових відносин із клієнтами

Освіта
Криворізький економічний інститут КНУ «Фінанси та кредит» - спеціаліст

Знання мов
Українська — вільно
Російська — вільно

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: