Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19435986/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 03.2024 to now (2 years 8 months)
ТОВ Комфорт Хауз, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Досвід роботи:
-Координація роботи відділу, забезпечення безперебійного виконання завдань.
-Моніторинг та контроль виконання робочих процесів, включаючи звітування керівництву.
-Прийом і обробка вхідних повідомлень, оперативне вирішення питань.
-Контроль за дотриманням внутрішнього розпорядку та дисципліни серед співробітників відділу.
-Ведення та обробка документації, включаючи складання звітів про виконану роботу.
-Забезпечення взаємодії з іншими відділами компанії для вирішення поточних завдань.

Адміністратор

from 07.2014 to 03.2024 (9 years 9 months)
ФОП Стахова, Київ (Охорона, безпека)

Основні обов’язки :

- робота з відвідувачами, клієнтами Бізнес Центру
- рішення конфліктних ситуацій
- нагляд за роботою обладнання паркінгу
- інформування відповідальних інженерів відділу експлуатації при спрацюванні систем, та виникненні пошкоджень на паркінгу
- закупівля не обхідних витратних матеріалів
- підготовка рахунків на оплату,
- підготовка звітності
- передача грошових коштів згідно з правилами інкасації
- робота в 1 С , excel , word
- внесення даних до бази у системі CRM

Education

Український Гуманітарний Інститут

Економічний, Київ
Higher, from 2003 to 2009 (6 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Адміністрування офісу
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Відповідальність
• Ініціативність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Ведення документації
• Чесність
• Організованість
• Адаптивність
• Уважність