Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19439883/

Work experience

Продавець-консультант

from 03.2003 to 07.2026 (23 years 5 months)
Ткаченко О.В., ФОП, Суми (Роздрібна торгівля)

- Консультування клієнтів щодо асортименту брендового одягу, взуття та аксесуарів
- Знання брендів
- Допомога клієнту зібрати повноцінний образ
- Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу та індивідуального підходу до кожного покупця
- Виконання планів продаж
- Індивідуальний підхід до кожного клієнта
- Оформлення продажів і повернень товару
- Контроль наявності товару, участь в інвентаризаціях
- Успішний продаж преміальних товарів і супутніх аксесуарів, що сприяло збільшенню середнього чека

Продавець-консультант

from 04.1997 to 11.2000 (3 years 8 months)
Сумісне підприємство Німеччина-Україна "Мальва", Суми (Роздрібна торгівля)

- Консультування клієнтів щодо вибору парфумерії та декоративної косметики
- Допомога у підборі продукції відповідно до потреб, типу шкіри та індивідуальних побажань покупців
- Прийом, викладка та контроль наявності товару в торговому залі
- Участь у проведенні інвентаризацій та підтримання точності товарних залишків
- Оформлення продажів
- Виконання планів продажів

Продавець-консультант

from 04.1991 to 06.1994 (3 years 3 months)
Магазин 54, Суми (Роздрібна торгівля)

- Консультування покупців щодо асортименту продовольчих товарів та допомога у виборі продукції
- Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів відповідно до стандартів магазину
- Викладка товару та контроль його наявності на торгових полицях.
- Контроль термінів придатності, якості та належного зберігання продукції
- Приймання товару, перевірка супровідної документації та участь в інвентаризаціях
- Дотримання санітарно-гігієнічних норм і правил товарного сусідства.
- Підтримання чистоти та порядку в торговому залі
- Виконання планових показників продаж
- Вирішення звернень покупців та підтримка позитивного іміджу магазину

Education

Сумський технікум торгівлі

Продавець товарознавець, Суми
Specialized secondary, from 1989 to 1991 (2 years)

Knowledge and skills

• Саморозвиток
• Продаж одягу
• Знання брендів одягу
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Чесність
• Стресостійкість
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Організованість
• Знання стандартів обслуговування
• Контроль цінників
• Уважність
• Старанність
• Працьовитість
• Здатність до навчання

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Розглядаю вакансії з усіма графіками роботи (як повна занятість, так і часткова).
Зацікавлена у вакансіях із гнучким графіком роботи та можливістю довгострокової співпраці.
Готова розглянути суміжні вакансії у сфері торгівлі та обслуговування клієнтів.
Відкрита до пропозицій щодо суміжних посад, де зможу застосувати свій досвід у сфері продажів і клієнтського сервісу.