Personal information hidden

Семенюк Ангеліна
Чат-менеджер | Менеджер з продажу

ПРО СЕБЕ
Комунікабельна та відповідальна із досвідом роботи 1.5 роки у
сфері онлайн-підтримки клієнтів. Маю навички ведення
ділового листування, роботи із запитами клієнтів, координації
навчального процесу, вирішення організаційних питань та
продажу. Вмію швидко знаходити рішення, альтернативи,
працювати в режимі багатозадачності та підтримувати високий
рівень сервісу.

КОНТАКТИ ДОСВІД
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ ТА ПІДТРИМКИ КЛІЄНТІВ
tg - @ocnwxx
(найкраще) Онлайн-освітня компанія

Консультування клієнтів у чаті щодо послуг компанії;
НАВИЧКИ
Надання інформації про продукти, умови співпраці та
Письмова та усна грамотність
вартість;
CRM: Sitniks, Creatio, Keepin
Підтримання високого рівня сервісу та
Microsoft Office клієнтоорієнтованості;
Відповідальність Ведення клієнтської бази та робота в CRM-системи.
Уважність до деталей
Продажі та робота із
запереченнями
МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ ТА ОБРОБКИ ЗАМОВЛЕНЬ
Швидке навчання
Кампанія з продажу м'ясної продукції
Адаптивність
Пунктуальність Прийом та обробка замовлень від клієнтів;
Консультування щодо асортименту, цін та умов доставки.
ОСВІТА Створення товарно-транспортних накладних (ТТН);

ХНУ ІМ. В. Н. КАРАЗІНА Ведення клієнтської бази та робота з документацією;
2024-СЬОГОДНІ Вирішення поточних питань клієнтів і підтримання якісного
сервісу.
Журналістика

МОВИ
Українська
Англійська (А2)