Аліна

АЛІНА ГРОМИК
Керівниця оптичного напрямку | Операційне управління | HR-напрямок
Місто: Вінниця, Україна
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Керівниця з понад 4-річним досвідом організації роботи команд у сфері оптичного та медичного бізнесу. Координувала
роботу 4 філій та команди близько 50 співробітників. Досвід у підборі й розвитку персоналу, оптимізації робочих процесів,
впровадженні нових систем роботи та підвищенні якості сервісу.

ДОСВІД РОБОТИ
Керівниця оптичного напрямку / Заступниця директора медичного центру 2023–2026
Вінниця
• Координувала роботу команди (адміністратори, консультанти, кол-центр, медичні сестри, майстри оптики та молодший
медичний персонал).
• Організовувала підбір, адаптацію та навчання нових працівників.
• Розробила систему навчання та стажування персоналу, проводила теоретичне навчання для консультантів, майстрів
оптики та медичних сестер.
• Впровадила електронний документообіг та вдосконалила систему внутрішньої звітності.
• Брала участь у розробці та впровадженні внутрішньої програми автоматизації робочих процесів.
• Налагодила систему інвентаризації та складського обліку, що дозволило практично усунути нестачі товару.
• Координувала підготовку документації для акредитації медичного закладу та внутрішніх перевірок.
• Контролювала якість сервісу, опрацьовувала звернення клієнтів та вирішувала конфліктні ситуації.

Старша медична сестра 2021–2023
Приватна клініка, Вінниця
• Організація роботи медичного персоналу та контроль виконання внутрішніх процедур.
• Підбір та адаптація молодшого і середнього медичного персоналу.
• Впровадження стандартів роботи та контроль їх дотримання.
• Ведення документації та координація взаємодії між медичним персоналом і адміністрацією.

Медична сестра 2019–2020
Лікарня ім. Ющенка, Вінниця
• Надання медичної допомоги пацієнтам відповідно до стандартів роботи закладу.
• Виконання процедур та ведення медичної документації.

ОСВІТА
Магістр фізичної реабілітації | Вінницький державний педагогічний університет
Бакалавр біології | Вінницький державний педагогічний університет
Сестринська справа (з відзнакою) | Гайсинський медичний коледж

ДОДАТКОВА ОСВІТА
2026 — Курси з оптометрії | 2025 — Курс для управлінців приватного сектору охорони здоров’я | 2024 — Курс «Ефективний
адміністратор медичного закладу»

ДОДАТКОВІ НАВИЧКИ
Microsoft Word Excel CRM Marvy ARMO Ведення електронного документообігу

Робота з внутрішніми інформаційними системами