Уляна

УЛЯНА КУПІЧ

ДОСВІД РОБОТИ

Офіціант
Готельно-ресторанний комплекс «Makis»
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ Червень 2023 – серпень 2023
обслуговування гостей відповідно до стандартів закладу;
відповідальність; приймання та оформлення замовлень;
уважність до деталей; консультування гостей щодо меню та напоїв;
комунікабельність; підготовка столів до обслуговування та підтримання чистоти
аналітичне мислення; в залі;
швидке навчання; робота з POS-системою та проведення розрахунків з гостями;
організованість; вирішення поточних питань і забезпечення високого рівня
вміння працювати в команді. сервісу.

Продавець-касир
Мінімаркет «Мед»
Січень 2025 – березень 2025
обслуговування покупців на касі;
здійснення готівкових і безготівкових розрахунків;
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ викладка товарів та контроль їх наявності;
перевірка термінів придатності продукції;
консультування покупців щодо товарів;
Аналіз ринку та конкурентів; підтримання порядку в торговому залі;
Основи SMM та контент-маркетингу; участь у прийманні товару та проведенні інвентаризацій.
Створення контент-планів;
Основи SEO; Офіціант
Робота з Microsoft Word, Excel, PowerPoint;
Google Docs, Google Sheets; Ресторан «Gobi»
Підготовка презентацій та звітів; Травень 2025 – теперішній час
Базові знання Canva. зустріч і професійне обслуговування гостей;
приймання замовлень та передача їх на кухню через POS-
систему;
консультування гостей щодо меню, напоїв і рекомендація
страв;
подача страв і напоїв відповідно до стандартів сервісу;
контроль якості обслуговування та оперативне вирішення
побажань гостей;
підтримання чистоти та порядку в залі;
МОЇ КОНТАКТИ взаємодія з кухнею та командою закладу для забезпечення
якісного сервісу.

Телефон (мобільний): [open contact info](look above in the "contact info" section)
Електронна пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section) ПРОФЕСІЙНА ОСВІТА
Instagram: @ul.kupich

НаУ «Острозька академія»
Бакалавр | вересень 2023 р. – червень 2027 р.
Здобувачка вищої освіти за спеціальністю D5 “Маркетинг” ОПП
“Data-маркетинг і аналітика”