Аліна

Прізвище: Лук'янець
Ім’я: Аліна
По батькові: Олександрівна
Дата народження: 22.11.1996 р.
Домашня адреса: с. Софіївська Борщагівка, ЖК Софіївська сфера
Телефон: моб. [open contact info](look above in the "contact info" section)
Е-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Освіта:
вересень 2001 − травень 2013 рр. − Насташівська загальноосвітня школа Рокитнянського р-ну Київської обл.
вересень 2013 − червень 2017 рр. − Київський Національний авіаційний університет (напрям туризм, вивчався ресторанно-готельний бізнес). Отримала ступінь «бакалавра»
вересень 2017 − лютий 2019 рр. навчалася в магістратурі Київського Національного авіаційного університету (напрям туризм). Отримала ступінь «магістра».
Трудова діяльність:
травень 2019 – лютий 2020 рр. – працювала в автомобільній компанії ТОВ « Арма Моторс» м. Київ., на посаді адміністратор залу « Mitsubishi ».
Основні обов`язки:
- зустріч і супровід клієнтів автосалону;
- прийом і розподіл вхідних телефонних дзвінків;
- контроль наявності інформаційних матеріалів та рекламної продукції;
- утримання салону та автомобілів у належному стані;
- відправка щоденних та щотижневих звітів імпортеру;
- участь у виїзних заходах компанії;
квітень 2020 – травень 2021 рр. – працювала в приватній клініці « ВР стоматологія » м. Київ, на посаді адміністратора.
Основні обов`язки:
- зустріч і супровід пацієнтів клініки;
- прийом вхідних дзвінків та запис на прийом до лікарів;
- консультація по послугах клініки та їх вартості;
- проведення розрахунків з пацієнтами;
- робота з касовим апаратом;
- ведення бази даних у програмах « Медучет SQL» та « 01 ВР стоматология»
- контроль за чистотою в клініці під час робочої зміни;
червень 2021-жовтень 2022 – працювала в автомобільній компанії ТОВ « Автомобільний дім Атлант-М » м. Київ., на посаді адміністратор залу «Volkswagen ».
вересень 2024-по теперішній час – працюю в ТОВ « Торгово-промислова компанія Укрпартнер« / ТОВ « Термінал Розетка « віддалено, на посаді Менеджер із збуту. Основні обов`язки:
- обробка вхідних листів, звернень і повідомлень від клієнтів;
- взаємодія з іншими підрозділами компанії для вирішення питань клієнтів;
- реєстрація та супровід звернень;
- робота у внутрішніх системах;
Особисті якості: відповідальна, уважна, пунктуальна, комунікабельна. толерантна, не конфліктна, маю велике бажання працювати, вчитися новому, прагну до розвитку і професійного росту, маю серйозні наміри щодо роботи.
Додаткова інформація: вільно та грамотно володію українсько мовою, активний користувач ПК та соціальних мереж, здатність до навчання, вміння працювати в команді.