Руслан
Спеціаліст з обслуговування клієнтів, 20 000 UAH
- Employment type:
- full-time
- Age:
- 54 years
- City of residence:
- Myrhorod
- Ready to work:
- Poltava
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19455360/
Work experience
Адміністратор
from 11.2018 to now
(7 years 11 months)
виконавчий комітет Білоцерківської сільської ради, Миргород (Державні організації)
Обовʼязки:
- Прийом та реєстрація заяв, формування вхідних пакетів документів.
- Робота з Дія, державними реєстрами (ДМС, ПФУ, ПК «Соціальна громада»).
- Консультування щодо переліку документів та порядку надання послуг.
- Вільне володіння державною мовою (обов’язково для держслужбовців).
- Успішно опрацьовував звернення громадян без порушення термінів розгляду.
- Виконував роль наставника для 5+ нових адміністраторів, допомагаючи їм адаптуватися до роботи з реєстрами.
Досягнення:
- ВІДЗНАКА Полтавської ОДА (Департамент економічного розвитку, торгівлі та залучення інвестицій) обласного конкурсу «Кращий адміністратор-2019» за наближення послуг до усіх цільових груп населення.
- Брав участь у відкритті ЦНАПу «з нуля» в Білоцерківській громаді Миргородського району Полтавської області та у впровадженні нових послуг.
- Приймав відвідувачів і видавав результат виконаної послуги.
- СЕРТИФІКАТ тестування «Цифрограм для держслужбовців» (10.04.2026),
- СЕРТИФІКАТ тестування «Кіберграм» (10.04.2026),
- СЕРТИФІКАТ по програмі «Адміністративна процедура в діяльності органів місцевого самоврядування» (08.11.2024),
- СЕРТИФІКАТ по програмі «Права і свободи людини і громадянина в умовах воєнного стану» (21.06.2024),
- СЕРТИФІКАТ по програмі «Ділова українська мова» (03.05.2024),
- Електронний СЕРТИФІКАТ по курсу «Основи кібергігієни» (30.11.2023),
- СЕРТИФІКАТ по програмі «Професійне вигорання: причини виникнення та шляхи усунення» (13.03.2023),
- СЕРТИФІКАТ по програмі підвищення кваліфікації посадових осіб місцевого самоврядування (28.09.2022).
Education
Київський політехнічний інститут
Факультет інформатики та обчислювальної техніки за спеціальністю «Обчислювальні машини, комплекси, системи та мережі», Київ
Higher, from 1989 to 1995 (6 years)
Additional education and certificates
Полтавський державний сільськогосподарський інститут
1999-2000
Knowledge and skills
- Здатність до навчання
- Доброзичливість
- Відповідальність
- Неконфліктність
- Чесність
- Стресостійкість
- Ведення документації
- Комунікабельність
- Адаптивність
- Дисциплінованість
- Організованість
- Пунктуальність
Language proficiencies
Ukrainian — fluent
Additional information
Хоббі: туризм, спорт, книги.
Шкідливі звички відсутні.
Вмію працювати в колективі або самостійно, відповідальний, комунікабельний.
Я з великою повагою ставлюся до стандартів роботи державних установ і буду радий долучитися до Вашої команди.
Similar candidates
-
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
25000 UAH, Poltava -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Poltava -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Poltava -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Poltava, Remote -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Poltava -
Customer service manager
25000 UAH, Poltava, Remote