• File

Катерина

Менеджер по роботі з клієнтами

Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, експерт з продажу, фахівець soft-collection, менеджер проєктів, оператор call-центру, лід-менеджер, рекрутер, маркетолог, спеціаліст підтримки
Age:
19 years
City of residence:
Kryvyi Rih
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

КАТЕРИНА ОСАДЧА

Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Місто проживання: Болгарія (наразі в Україні)

ПРОФІЛЬ
Маю досвід у продажах, консультуванні клієнтів, телефонній комунікації та обробці заявок.
Вмію виявляти потреби клієнтів, презентувати пропозиції та працювати із запереченнями.
Відповідальна, комунікабельна й уважна до деталей. Хочу розвиватися у сфері продажів,
удосконалювати навички переговорів і навчатися ефективно працювати з новими
клієнтами. Готова опановувати нові інструменти та працювати на результат!

ДОСВІД РОБОТИ
Оператор-менеджер JustSchool

Липень - вересень 2026 року

Працювала із заявками по продовженню навчання та комунікацією з потенційними
клієнтами. Надавала інформацію щодо пропозицій, допомагала з’ясувати потреби клієнтів
та опрацювання заперечень. Набула досвіду телефонного спілкування та роботи з
клієнтськими запитами.

Продавчиня-консультантка EVA, ТОВ «РУШ»

Січень -1 червня 2025 року

Консультувала покупців, допомагала обирати товари відповідно до їхніх потреб і
презентувала відповідні пропозиції. Працювала із запереченнями, застосовувала навички
продажів і дотримувалася стандартів обслуговування.

Офіціантка, сезонна робота

Два літні сезони

Працювала з гостями, відповідала на запитання, допомагала з вибором і забезпечувала
якісний сервіс. Розвинула навички комунікації, командної роботи та взаємодії з різними
людьми.

Покоївка, сезонна робота

Зимовий сезон 2025–2026 років

Відповідала за якість виконання робочих завдань, дотримання стандартів і організацію
власного робочого часу.

ОСВІТА
Криворізький фаховий коледж готельно-ресторанного бізнесу

Спеціальність: «Підприємництво, торгівля та біржова діяльність».

Також наразі навчаюся за напрямом «Менеджмент».

НАВИЧКИ
Продажі та консультування клієнтів, телефонна комунікація, обробка заявок, виявлення
потреб, робота із запереченнями, презентація пропозицій, клієнтоорієнтованість,
організованість, відповідальність і готовність навчатися.

МОВИ
Українська - рідна.

Англійська - початкові знання, продовжую вивчати

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: