Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19474008/

Work experience

Manual QA Engineer

from 01.2026 to 06.2026 (6 months)
Extracode NDA, Київ (IT)

Тестування B2B рішення
- Написання тест-кейсів
- Написання чек-листів
- Написання баг-репортів
- Regression testing
- Re-testing

Technical Support Manager/ Business Analyst

from 07.2023 to 09.2025 (2 years 3 months)
DeltaM, Київ (IT)

Manual testing: functional, smoke, sanity, re-testing
- Розробка тест-кейсів та чеклистів
- Ретест та верифікація виправлень
- API testing (REST)
- Написання bug reports
- Selectors & X-Path
BA:
- Аналіз бізнес-вимог та комунікація з клієнтами (у т.ч. онлайн-зустрічі)
- Формалізація потреб бізнесу
- Написання User Stories, Use Cases для постановка задач на команду розробки
- BPMN діаграми
- Робота з логами, аналіз данних за допомогою скриптів MSSQL, написання процедур та налаштування jobs
- Тестування API через Postman, Swagger
- Робота з CRM, налаштування телефонії (IVR)
- Підготовка користувацької документації
- Супровід змін у продуктовому середовищі

BA

from 03.2020 to 07.2023 (3 years 5 months)
E-consulting, Київ (IT)

Робота з СРМ системою на базі: Microsoft Dynamics 365
Консультування користувачів системи.
Постановка задач разробникам. Відслідковування і контроль етапів виконання звернень.
Написання технічних завдань на реалізацію доопрацювання.
Комунікація з замовниками, збір вимог, написання тз.

Career break

from 07.2017 to 12.2019 (2 years 6 months)
Робота в сфері ландшафтного дизайну

Робота в сфері ландшафтного дизайну.
Вказаний вид діяльності не відноситься до ІТ. Робота за кордоном.

Фахівець інформаційних комунікацій

from 02.2013 to 05.2017 (4 years 4 months)
BEST, Коростень (IT)

Прийняття дзвінків від фізичних клієнтів, діагностика проблем в телефонному режимі та по можливості їх вирішення. Робота з бригадами компанії, координація їх роботи, підключення нових клієнтів. Моніторинг роботи мережевого обладнання в системі моніторингу.
Виконання функцій менеджера компанії, консультація по тарифах послуг інтернет, кабельного телебачення.

Education

Житомирський державний технологічний університет

ФІКТ, Житомир
Higher, from 2007 to 2011 (4 years)

Коростенський технічний коледж ТСОУ

Обслуговування компютерних мереж і систем, Коростень
Specialized secondary, from 2004 to 2007 (3 years)

Additional education and certificates

Postman for beginners with practice and exercises

2025 - Udemy

Git & GitHub for QAEngineer

2025 - Udemy

Selectors & X-Path

2025 - Selectors & X-Path

SQL для початківців: з нуля до сертифікату Oracle

2024 - Udemy

Software testing

2022 - SkillUp

Основи Linux для QA

2026 - Udemy

Cypress - швидкий та сучасний інструмент тестування

2026 - Udemy

Cypress для початківців

2026 - Udemy

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Ручне тестування
• Написання bug reports
• Написання тест-кейсів
• HTML
• Git
• Складання чеклістів
• SQL
• Jira
• Postman
• Scrum
• Ведення документації
• Адаптивність
• JavaScript

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner