Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19478139/

Work experience

Бізнес-асистент

from 09.2025 to 07.2026 (11 months)
BH Agency, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

- Допомагав керівнику планувати та запускати внутрішні проєкти агентства: формував структуру роботи, етапи реалізації, пріоритети та вимоги до систем.
- Впровадив CRM-систему для ведення клієнтів, завдань і контролю робочих процесів агентства.
- Проєктував логіку CRM: ролі та права доступу, воронки, статуси, завдання, сповіщення, аналітику й автоматизацію процесів.
- За допомогою AI-інструментів розробив внутрішню CRM-систему під специфіку рекламного агентства.
- Створив систему рекламної аналітики, яка об’єднує витрати, ліди, якість звернень, продажі та ключові показники рекламних кампаній.
- Налаштував зв’язок між рекламними даними, CRM та результатами продажів для аналізу повної воронки, від кліка до продажу.
- Розробив внутрішні сервіси для фінансового обліку, планування бюджету та контролю доходів і витрат.
- Побудував фінансову модель для нового напряму агентства: розрахував бюджет, витрати на команду, план запуску та базові сценарії розвитку.
- Брав участь у запуску окремого affiliate-напряму: допомагав із планом дій, технічною частиною, структурою команди.
- Аналізував робочі процеси, знаходив проблемні місця та пропонував рішення для скорочення ручної роботи.
- Тестував нові інструменти й AI-рішення та впроваджував їх у внутрішні процеси агентства.
- Готував для керівника аналітичну інформацію та рекомендації щодо запуску нових проєктів.

Технічний спеціаліст

from 07.2022 to 08.2025 (3 years 2 months)
OTS Logistics, Дистанційно (Автобізнес та автосервіс)

- Адміністрування CRM-системи Bitrix24: налаштування воронок, роботів, бізнес-процесів, прав доступу, звітів та інтеграцій.
- Налаштування IP-телефонії Binotel: маршрутизація дзвінків, колтрекінг, GetCall та інтеграція з CRM.
- Створення та підтримка чат-ботів у Smart Sender, Leeloo і ManyChat з передачею UTM-міток та створенням лідів і угод у Bitrix24.
- Ведення маркетингової аналітики: вивантаження та звірка даних Facebook Ads і Google Ads, контроль UTM-міток та джерел лідів.
- Управління доступами до CRM, телефонії, месенджерів, VPN та систем віддаленого доступу.
- Технічна й операційна підтримка співробітників.
- Взаємодія з технічними підрядниками та контроль виконання поставлених завдань.
- Контроль дотримання підрядниками регламенту запуску рекламних кампаній ( UTM метрик та інші )
- Створення та актуалізація інструкцій для співробітників.
- Контроль якості даних: усунення дублів, перевірка та виправлення інформації в лідах і угодах.

Помічник керівника з маркетингу

from 07.2021 to 07.2022 (1 year)
OTS Logistics, Полтава (Автобізнес та автосервіс)

- Побудова та ведення рекламної аналітики.
- Запуск і оптимізація таргетованої реклами.
- Створення рекламних креативів для Facebook та YouTube.
- Створення чат-ботів за допомогою конструкторів.
- Підготовка звітів щодо результатів рекламних кампаній.

Junior Media Buyer

from 06.2020 to 06.2021 (1 year)
Арбітражна команда, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

- Підготовка акаунтів Facebook до запуску рекламних кампаній.
- Налаштування хостингу та підготовка технічної інфраструктури.
- Адаптація та унікалізація рекламних креативів.
- Запуск та оптимізація рекламних кампаній.
- Аналіз ефективності реклами.

Помічник лаборанта

from 06.2019 to 05.2020 (1 year)
ONUR (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Education

Полтавський будівельний технікум транспортного будівництва

Інженер з безпеки дорожнього руху, Полтава
Specialized secondary, from 2014 to 2017 (3 years)

Additional education and certificates

"Арбітраж трафіку" автор Антон Панченко

2020 рік, 2 місяці

"Успішний таргетолог"

2020 рік, 2 місяці

«Instagram-підприємець», освітній проєкт PR+

2021 рік, 3 місяці

"CTR UP" автор Роман Собко

2021 рік, 1 місяць

Knowledge and skills

• Адміністрування CRM
• Маркетинговий аналіз
• Facebook Ads Manager
• Створення чат-ботів
• AI-інструменти
• Оптимізація бізнес-процесів
• Таск-менеджери
• AI-розробка
• Інтернет-маркетинг
• Наскрізна аналітика
• Системне мислення
• Bitrix24
• Google Sheets
• Автоматизація бізнес-процесів

Language proficiencies

Ukrainian — fluent