Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19480386/

Work experience

Менеджер з продажів, Тімлід

from 09.2021 to 11.2025 (4 years 3 months)
DG company (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

HR-менеджер, Хостес (Hostess) в офлайн-казино

from 11.2019 to 09.2020 (11 months)
Baoding Casino, Дистанційно (Пошук персоналу, HR)

Обов'язки: Зустріч та супровід VIP-клієнтів, забезпечення високого рівня сервісу; контроль роботи ігрових столів та персоналу (менеджерів); врегулювання спірних та конфліктних ситуацій у залі.
Досягнення: Забезпечила нульовий відсоток критичних конфліктів на зміні завдяки дипломатичному підходу; підвищила рівень лояльності та утримання (retention) постійних клієнтів; успішно координувала роботу персоналу у стресових умовах.

Танцівниця GO-GO, Модель (Китай, Південна Азія)

from 04.2017 to 10.2020 (3 years 7 months)
ISCM Agency, Дистанційно (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Участь у шоу-програмах, масштабних заходах та модельних зйомках; робота в інтернаціональних командах; підтримка високого рівня самодисципліни, артистизму та фізичної професійної форми.

Майстер манікюру та педикюру

from 12.2012 to 04.2017 (4 years 5 months)
Beauty Center, Запоріжжя (Краса, фітнес, спорт)

Обов'язки: Надання професійних послуг нігтьового сервісу (нарощування гелем та акрилом, ліпка, художній розпис); консультування клієнтів щодо догляду; закупівля матеріалів та стерилізація інструментів.
Досягнення: Сформувала власну базу постійних клієнтів з високим рівнем повернення (більше 80%).

Адміністратор

from 04.2010 to 11.2012 (2 years 8 months)
Автошкола Антарес, ООО, Запоріжжя (Освіта, наука)

Первинна консультація клієнтів, запис на курси водіння; ведення документації та графіків занять; організація життєдіяльності офісу та вирішення адміністративних питань.

Менеджер з продажу

from 06.2008 to 02.2010 (1 year 9 months)
Кронос-Логистикс, ООО, Запоріжжя (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Збільшила покриття торгових точок на ввіреній території, забезпечила 100% виконання планів із продажу та представленості бренду.

Education

Запорізький інститут економіки та інформаційних технологій (ЗІЕІТ)

Фінанси та кредит, Запоріжжя
Unfinished higher, from 2008 to 2009 (1 year)

Запорізький гідроенергетичний фаховий коледж (ЗГЕФК ЗНУ)

Бухгалтер-фінансист, Запоріжжя
Specialized secondary, from 2006 to 2008 (2 years)

Additional education and certificates

Студія нігтьового сервісу Наталії Мірошниченко

2012, 3 місяці

Оператор ПК

2007, 1 рiк

Knowledge and skills

• Ініціативність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Уважність
• Чесність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Старанність
• Продаж B2B
• Працьовитість
• Продаж продовольчих товарів
• FMCG-продаж
• Холодний продаж
• Робота із запереченнями
• Google Docs
• MS Excel

Language proficiencies

• Ukrainian — above average
• English — advanced
• Chinese — beginner