Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19483167/

Work experience

Менеджер з продажу (B2B та B2С), Team Lead

from 09.2017 to 07.2026 (8 years 11 months)
ВИРОБНИЧО-БУДІВЕЛЬНИЙ СЕКТОР, Київ (Будівельна промисловість, деревообробка)

- Повний цикл B2B та B2C-продажів товарного бетону та будівельних
сумішей
- Активний пошук і залучення нових клієнтів (вихід на забудовників,
підрядників, будівельні компанії, приватних замовників)
- Розвиток клієнтської бази
- Проведення складних переговорів на рівні перших осіб компаній,
підготовка комерційних пропозицій
- Моніторинг дебіторської заборгованості, забезпечення 100%
своєчасної оплати за угодами
- Ведення та адміністрування CRM (контроль воронки, фіксація
домовленостей, автоматизація рутини)
- Навчання та адаптація нових менеджерів
- Супровід клієнта до моменту домовленості та запуску в роботу
- Вирішення конфліктних ситуацій

Менеджер з продажу транспортних послуг

from 11.2016 to 09.2017 (11 months)
СмартЛайн, Одеса (Транспорт, логістика)

- Активний пошук клієнтів
- Розширення клієнтської бази на висококонкурентному міжнародному ринку авіаперевезень
- Організація взаємодії з глобальними постачальниками та агентами,
узгодження вигідних тарифів
- Повний супровід документообігу та укладання міжнародних
контрактів
- Врегулювання конфліктів
- Оперативне вирішення форс-мажорів зі збереженням лояльності
клієнтів

Education

Центральноукраїнський державнийпедагогічний університет ім. В. Винниченка

Педагог, Кропивницький
Higher, from 2010 to 2015 (5 years)

Additional education and certificates

Online Institute of Practical Psychology, психолог-консультант з MBA

2023-2024, 9 місяців

Academy of Expotential Coaching, Експотенціальний коуч

2023

NLP -практик

2022

Knowledge and skills

• Організованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Уважність
• Чесність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Працьовитість
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Активний продаж
• Старанність
• Прямий продаж
• Управління продажами (B2B/B2C)
• Робота з CRM (Bitrix24)
• Навчання та адаптація менеджерів
• Переговори на рівні перших осіб
• Вирішення конфліктів та медіація

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent