Artur

АРТУР
International Communications • Partner Support
35 років • дистанційно • офіційне працевлаштування • повна зайнятість • можливість бронювання
Telegram: [open contact info](look above in the "contact info" section)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Комунікаційний спеціаліст із п’ятирічним досвідом роботи в міжнародному середовищі Royal Caribbean. Щоденне спілкування англійською з гостями з різних країн, робота у великому потоці людей та за високих стандартів сервісу. Впевнено веду телефонні розмови та онлайн-зустрічі, можу зустрічати, супроводжувати й допомагати іноземним партнерам, гостям або інструкторам. Маю практичний досвід ситуативного усного перекладу в побутовому спілкуванні.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Жива усна комунікація англійською мовою
• Телефонні розмови та онлайн-зустрічі з іноземними партнерами
• Зустріч і супровід представників з різних країн
• Міжкультурна комунікація та встановлення контакту
• Робота з великим потоком людей і кількома запитами одночасно
• Вирішення нестандартних ситуацій та підтримка високого рівня сервісу
• Стресостійкість, відповідальність і дотримання корпоративних стандартів
ДОСВІД РОБОТИ
Royal Caribbean International | Офіціант
2017–2022 • міжнародна круїзна компанія
• Щоденно спілкувався англійською з гостями різних національностей.
• Працював у міжнародній команді та в умовах інтенсивного пасажиропотоку.
• Допомагав гостям, уточнював їхні потреби та вирішував питання під час обслуговування.
• Підтримував професійний стиль комунікації у стресових і нестандартних ситуаціях.
• Дотримувався суворих стандартів міжнародної компанії та командної дисципліни.
ОСВІТА
Середня технічна освіта
МОВИ
Англійська — розмовний побутовий рівень; телефонні та онлайн-розмови, особисті зустрічі й ситуативний усний переклад. Без спеціалізованої технічної термінології
ЦІЛЬОВІ НАПРЯМИ
• International Communications / Partner Support
• Foreign Partners Coordinator
• Customer Support with English
• Junior Procurement / Supplier Communication Assistant