Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19485051/

Work experience

Продавець-консультант

from 07.2025 to 08.2026 (1 year 2 months)
LPP Ukraine, Черкаси (Роздрібна торгівля)

Активно консультувала клієнтів щодо вибору та характеристик товарів, надавав детальну інформацію про акції та нові поставки. Ефективно вирішувала конфліктні ситуації та розв'язувала проблеми клієнтів, забезпечуючи високий рівень задоволеності. Досягала підвищення обсягу продажів за рахунок влучних рекомендацій та персоналізованого підходу до кожного клієнта. Основні навички:
• Участь в інвентаризації
• Обробка рекламацій та повернень
• Ведення звітності
• Дотримання стандартів обслуговування
• Консультування клієнтів щодо асортименту

Education

Національний університет цивільного захисту України

Психологія діяльності в особливих умовах, екстремальна та кризова
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Knowledge and skills

• Користувач ПК
• Бажання вчитися і розвиватися
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Адаптивність
• Комунікабельність
• Наполегливість
• Уважність
• Здатність до навчання
• Емпатійність
• Тактовність
• Неупередженість
• Доброзичливість
• Саморегуляція

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent