Артем

Артем Коваль
Системний адміністратор / Спеціаліст технічної підтримки
Київ • [open contact info](look above in the "contact info" section) • [open contact info](look above in the "contact info" section)

Профіль
Системний адміністратор з понад 5-річним досвідом побудови та підтримки ІТ-інфраструктури «під ключ» —
від локальних мереж і серверів до медичних інформаційних систем та відеоспостереження. Маю досвід
самостійної реалізації проєктів з нуля: від закупівлі обладнання до запуску в експлуатацію. Відкритий до нових
напрямків у технічній сфері, швидко навчаюсь новому та вмію знаходити спільну мову з користувачами різного
рівня технічної підготовки.

Досвід роботи

ТОВ «Делта Спорт» (роздрібна мережа, офіційний дистриб'ютор NIKE) — Спеціаліст
технічної підтримки
з жовтня 2025 — дотепер
• Технічна підтримка мережі роздрібних магазинів: підготовка, налаштування та обслуговування робочих станцій.
• Технічна підтримка користувачів офісу.
• Вирішення технічних питань з принтерами чеків та іншою периферійною технікою магазинів.
• Оперативна віддалена підтримка користувачів у розгалуженій мережі магазинів.

МЕДІБОР (медичний центр) — Адміністратор системи
07.2021 — дотепер (за договором)
• Підтримка користувачів ПК, налаштування та ремонт оргтехніки; збірка та обслуговування комп'ютерів,
взаємодія з сервісними центрами та підрядниками у складних випадках.
• Адміністрування серверів: створення користувачів, налаштування доступів, резервне копіювання.
• Налаштування та супровід медичної інформаційної системи (облікові записи, зміни, доступи).
• Адміністрування сайтів (1С-Бітрікс, WordPress): публікація статей, оновлення прайсів, розміщення інформації
про лікарів і послуги.
• Налаштування мережевого обладнання (MikroTik, TP-Link), організація Wi-Fi та локальних мереж; побудова й
прокладання кабельних мереж, монтаж комунікаційних шаф, розшивка патч-панелей.
• Налаштування та підтримка передачі даних з УЗД-апаратів (DICOM).
• Встановлення та налаштування системи відеоспостереження.
• Підключення та налаштування ІР-телефонії (спільно з підрядниками); підтримка контакт-центру, співпраця з
Binotel.
• Закупівля та оформлення замовлень на обладнання.
Ключові досягнення:
• Повна самостійна організація ІТ-інфраструктури під час відкриття двох поверхів клініки: робочі місця, мережа,
Wi-Fi, ІР-телефонія.
• Запуск і налаштування системи відеоспостереження на 30 камер «з нуля».
• Впровадження стабільної локальної мережі та комунікаційних вузлів закладу.

Освіта
Державний університет «Житомирська політехніка»
Комп'ютерні науки, 2023
Житомирський технологічний коледж КНУБА
Інженерія програмного забезпечення (121), 2021

Навички
• Windows Server: створення користувачів, налаштування доступів, резервне копіювання.
• Мережеве обладнання: MikroTik, TP-Link — налаштування мереж, Wi-Fi, монтаж і обслуговування.
 • Адміністрування сайтів: WordPress, 1С-Бітрікс.
• Робота з медичними інформаційними системами та стандартом DICOM.
• Організація відеоспостереження на базі IP-камер.
• ІР-телефонія, підтримка контакт-центру (Binotel).

Мови
Українська — рідна

Додаткова інформація
• Водійське посвідчення, досвід водіння.
• Особисті якості: уважний до деталей, відповідальний, націлений на результат; швидко навчаюсь новому; вмію
працювати з людьми різного рівня технічної підготовки, маю трішки погану самооцінку, та через об’єм
обов’язків трішки кульгаю в теоретичних знаннях, додатково виконую багато окремих задач, для прикладу
створення лендінгових сторінок, їх публікацій… З MikroTik – не на «Ти», але чимало можна розібратися за
допомогою ШІ та доступних джерел.