Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Instagram and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19492818/

Work experience

Scrum master

from 05.2017 to 12.2023 (6 years 8 months)
Unicorn Media, Одеса (ЗМІ, медіа)

Про себе

Протягом шести років роботи в компанії я пройшла професійний шлях від початкової позиції до Scrum Master. На кожному етапі успішно виконувала поставлені завдання та поступово розширювала зону відповідальності.

Посада Scrum Master стала для мене найцікавішим і найціннішим етапом професійного розвитку. Одним із своїх найбільших досягнень вважаю те, що змогла побудувати довірливі відносини з командою, заслужити її лояльність та створити комфортне середовище для ефективної співпраці.

До моїх основних обов’язків входили:

* фасилітація командних зустрічей (Daily, Planning, Retrospective);
* супровід команди у внутрішніх процесах;
* збір та аналіз зворотного зв’язку;
* впровадження й оптимізація процесів для покращення взаємодії між командами та департаментами;
* медіація конфліктних ситуацій;
* тісна співпраця з координатором та HR для підтримки команди;
* підготовка презентацій, документації та інших робочих матеріалів;
* підтримка ефективної комунікації та безперервного вдосконалення процесів.

Особисті якості

* відповідальність;
* структурованість;
* високий рівень організованості;
* проактивність;
* розвинені комунікативні навички;
* емпатія;
* вміння слухати та чути людей;
* здатність знаходити компроміси;
* дипломатичність;
* системне мислення;
* уважність до деталей;
* стресостійкість;
* орієнтація на результат;
* адаптивність до змін;
* здатність працювати в умовах багатозадачності;

Торговий представник

from 02.2013 to 09.2013 (8 months)
Арикол, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Продажа и расширение наличия продукции.
Учет дебиторской задолженности.
Расширение клиентской базы. Проведения акций. Мерчендайзинг.

Менеджер з продажу

from 06.2012 to 01.2013 (8 months)
Юніколл Сервіс, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

Установление контакта, выявление потребностей, презентация, работа с возражениями, заключение сделки.
Пунктуальность, правильная речь, немалый опыт в продажах , вежливость, работоспособность в команде, помощь коллегам, умение добиваться поставленной цели.

Education

Національний Педагогічний Університет їм. Ушинського

Початкові класи, Одеса
Higher, from 2011 to 2015 (4 years)

Additional education and certificates

Художня школа

2006, 12 місяців

Начертальна геометрія

2007, 12 місяців

Курс Agile, Scrum Master (штатне навчання)

2021-2022

3D-візуалізація

2023-2024

Knowledge and skills

• Креативність
• Пользователь ПК
• MS Word
• Організованість
• Візуалізація
• Trello
• Miro
• Проведення зустрічей в Zoom
• Scrum
• Управління командою
• Адаптивність
• Чесність
• Здатність до навчання

Language proficiencies

English — beginner