Тетяна
Support-менеджер, 30 000 UAH
- City of residence:
- Fastiv
- Ready to work:
- Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19495635/
Work experience
Головний спеціаліст відділу програмного забезпечення
from 04.2021 to 08.2026
(5 years 5 months)
Управління соціального захисту населення Фастівської РДА, Фастів (Державні організації)
Виконання робіт по інсталяції, налаштуваннях та оновленнях програмних засобів на робочих місцях працівників управління; підтримка та технічний супровід програмного забезпечення на робочих місцях користувачів.
Підключення, реєстрація та авторизація користувачів у системах та програмних комплексах.
Здійснення практичної та методологічної допомоги з питань роботи та використання програмного забезпечення та комп’ютерного обладнання.
Моніторинг щодо застосування кваліфікованого електронного підпису працівниками управління.
Забезпечення обміну інформацією з використанням захищених каналів зв’язку через Крипто-пошту та забезпечення взаємодії, зв’язку та обміну інформацією з фахівцями ДП "ІОЦ Мінсоцполітики".
Начальник відділу інформаційних технологій та захисту інформації
from 03.2016 to 06.2020
(4 years 4 months)
Фастівське управління Державної казначейської служби України, Фастів (Державні організації)
Встановлення та налаштування, а також оновлення (за потреби) спеціалізованого програмного забезпечення працівникам.
Підготовка та встановлення ПК та іншого обладнання (сканер, принтер) на робочі місця працівників.
Проведення інструктажу для нових працівників. Забезпечення належної технічної та інформаційної підтримки користувачів на їх робочому місці.
Оновлення антивірусних баз, сканування робочих станцій.
Надання послуг електронного підпису органам державної влади, органам місцевого самоврядування і т.д. (реєстрація підписувачів; допомога при генерації відкритих та особистих ключів; консультативні послуги за зверненням підписувачів).
Надання роз’яснень та консультація клієнтів щодо встановлення, оновлень та роботи в програмно-технічному комплексі «Фіндокументи», допомога з підключенням до в автоматизованої системі подачі електронної звітності АС «Є-Звітність» та до системи дистанційного обслуговування "Клієнт Казначейства - Казначейство" (далі – СДО), реєстрація даних в електронному реєстрі СДО, ведення документації щодо підключення.
Education
Київський національний університет будівництва і архітектури
Геоінформаційні системи і технології, Київ
Higher, from 2004 to 2009 (5 years)
Кваліфікація: інженер-геоінформатик (магістр)
Knowledge and skills
- Користувач ПК
- Комунікабельність
- Уміння користуватись оргтехнікою
- Робота з клієнтами
- Робота з великим обсягом інформації
- Відповідальність
- Знання офісних програм
- Здатність до навчання
- Аналітичне мислення
- Налаштування ПЗ
- Встановлення драйверів
- Налаштування ПК
- Ділове листування
- Діловий етикет
- Неконфліктність
Additional information
Особисті якості: працьовита, відповідальна та креативна, з активною життєвою позицією, вмію добре спілкуватись з людьми, працювати самостійно та в колективі, не конфліктна. Не маю шкідливих звичок.
Similar candidates
-
Спеціаліст техпідтримки
Remote -
Менеджер підтримки користувачів
Remote -
Спеціаліст технічної підтримки
Remote -
Менеджер телефонної підтримки
18000 UAH, Remote -
Менеджер підтримки користувачів
Remote, Kyiv -
Фахівець технічної підтримки
Remote, Kharkiv