Віталій

ВІТАЛІЙ ШУЛЬГА
Junior Information Security & Technical Support Specialist
Полтава, Україна | [open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section) | Telegram: @claygz
Повна зайнятість | дистанційно або офіс | змінний графік: 2/2, 3/3, 2/3 або 3/2

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Junior-фахівець з інформаційної безпеки з практичним досвідом контролю доступів, захисту внутрішніх і
персональних даних, технічної підтримки та адміністрування робочої інфраструктури. Навчаюся за спеціальністю
«Кібербезпека та захист інформації» й уже застосовую базові безпекові практики у бізнес-середовищі. Шукаю
роль із наставництвом і можливістю розвиватися в напрямах Information Security Operations, Access Management,
Trust & Safety або Technical Support.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Безпека доступів: 2FA / password management / облік і відкликання доступів / рольова модель / VPN / proxy
Операції безпеки: захист персональних даних / базовий incident response / перегляд логів / внутрішня документація
Інфраструктура: Linux VPS / SSH / DNS / firewall fundamentals / резервне копіювання - базове розуміння
Системи й дані: CRM / SQL - базове розуміння / API / webhooks / Google Workspace / Microsoft 365
Автоматизація: Telegram-боти / Discord-боти / Python-скрипти / AI-assisted development

РЕЛЕВАНТНИЙ ДОСВІД
Technical Operations & Information Security Lead
Traffic Builders LV | 2025 - дотепер
• Відповідаю за контроль доступів до CRM, Linux VPS, робочих акаунтів та внутрішніх інструментів компанії.
• Супроводжую використання 2FA, password management, VPN і proxy; допомагаю працівникам безпечно
працювати з обліковими записами.
• Забезпечую захист персональних і внутрішніх даних у межах операційних процесів компанії.
• Контролюю технічні інциденти, аналізую доступні журнали подій і координую усунення проблем.
• Координую команду до 8 людей, проводжу адаптацію та навчання співробітників правилам роботи з
доступами й системами.
• Підтримую домени, DNS і внутрішню CRM на Linux VPS; взаємодію з API, webhooks і Telegram-ботом.
Deputy Team Lead / Lead Processing Manager
Traffic Builders LV | 2024 - 2025
• Контролював робочі акаунти, доступи та дотримання внутрішніх правил співробітниками.
• Працював із CRM, TikTok, Telegram, Google Workspace і Microsoft-сервісами; допомагав користувачам
вирішувати технічні питання.
• Виявляв операційні ризики та пропонував зміни для кращого контролю даних і робочих процесів.

Віталій Шульга | сторінка 1
ПРАКТИЧНИЙ ПРОЄКТ
CRM із рольовим доступом та журналюванням дій
• Ініціював і реалізував внутрішню CRM з Python, SQL та AI-assisted development замість розрізненого обліку
в Excel і Word.
• Розмістив систему на Linux VPS і працював із DNS, базою даних, авторизацією та підтримкою
працездатності.
• Реалізував ролі й права доступу, реєстрацію користувачів, облік дій і захист внутрішніх даних.
• Забезпечив роботу з масивом понад 2000 лідів та інтегрував Telegram-бота через API/webhooks.

ОСВІТА
Національний університет «Полтавська політехніка імені Юрія Кондратюка»
Бакалавр, Кібербезпека та захист інформації | 2024 - 2028
Базовий рівень: комп'ютерні мережі / захист інформації / операційні системи / криптографія / програмування /
бази даних

ДОДАТКОВИЙ ДОСВІД
Продавець-консультант
Мережа «Сільпо» | 2024 - 2025
Робота з клієнтськими запитами, командна взаємодія та вирішення конфліктних ситуацій.
Помічник керівника
Classic GYM | 2019 - 2022
Організаційна підтримка керівника та допомога у щоденній роботі фітнес-клубу.

МОВИ
Українська - вільно | Російська - вільно | Англійська - читання технічної документації

Віталій Шульга | сторінка 2