Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19503207/

Work experience

Директор магазину

from 01.2022 to now (4 years 9 months)
ТОВ «РЕТЕК», Київ (Роздрібна торгівля)

Store Manager — Lacoste, ТОВ «Ретек»
м. Київ
•Управляла командою магазину (до 10 осіб): підбір, адаптація, навчання та мотивація персоналу.
•Забезпечила виконання плану продажів на рівні 105–115% щомісяця протягом періоду управління.
•Впровадила систему навчання новачків, що скоротила час виходу продавця на повну продуктивність.
•Знизила плинність персоналу в магазині завдяки покращенню внутрішніх процесів та системи мотивації.
•Підтримувала високі показники клієнтського сервісу та відповідність мерчандайзинговим стандартам бренду за результатами внутрішніх аудитів.
•Контролювала касову дисципліну — жодних суттєвих розбіжностей за час управління магазином.

Директор магазину

from 10.2017 to 01.2022 (4 years 4 months)
Gap, бренд одежды, Київ (Роздрібна торгівля)

Second Manager — GAP
•Координувала роботу команди продавців протягом робочих змін, забезпечуючи безперебійну роботу магазину.
•Сприяла стабільному виконанню та перевиконанню планових показників продажів у складі управлінської команди.
•Навчала та вводила в посаду нових співробітників, підвищуючи швидкість їх адаптації в колективі.
•Підтримувала високі стандарти викладки товару та мерчандайзингу, що позитивно позначалось на конверсії відвідувачів у покупців.
•Оперативно вирішувала клієнтські та робочі питання, підтримуючи позитивну репутацію магазину.

Education

Державний педагогічний університет, м. Переяслав-Хмельницький

Економіка, Переяслав
Higher, from 2016 to 2018 (2 years)

КТГГ

Бухгалтерський облік, Київ
Specialized secondary, from 2014 to 2016 (2 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Чесність
• Адаптивність
• Здатність до навчання
• Дисциплінованість
• Користувач 1С
• Клієнтоорієнтованість
• Ведення документації
• Висока працездатність
• Ведення соціальних мереж

Language proficiencies

Ukrainian — fluent