Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19515861/

Work experience

Продавець-консультант

from 04.2025 to 07.2025 (4 months)
Ювелірний магазин «Роза», Ізюм (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів щодо вибору ювелірних виробів з урахуванням їхніх потреб та побажань.
Продаж ювелірних прикрас і супровід клієнта на всіх етапах покупки.
Надання професійної інформації про особливості дорогоцінних металів, сплавів, дорогоцінного та напівдорогоцінного каміння, їхні характеристики та властивості.
Знання типів, класифікації та асортименту ювелірних виробів, допомога у підборі прикрас для різних подій і подарунків.
Робота з касовим апаратом, проведення розрахункових операцій та оформлення продажів.
Викладка товару, підтримання привабливого вигляду торгового залу та контроль наявності асортименту.
Дотримання високих стандартів клієнтського сервісу та побудова довірливих відносин із покупцями.

Менеджер з продажу

from 01.2023 to 03.2023 (3 months)
Womens Compass School, Дистанційно (Освіта, наука)

Консультування потенційних клієнтів у телефонному режимі та через онлайн-чати щодо навчальних програм школи.
Виявлення потреб клієнтів, презентація курсів та допомога у виборі найбільш відповідної програми навчання.
Супровід клієнтів на всіх етапах продажу: від першого звернення до оформлення покупки.
Робота із запереченнями та побудова довірливої комунікації з клієнтами.
Ведення клієнтської бази, заповнення та актуалізація таблиць і внутрішньої звітності.
Робота з CRM-системою та іншими онлайн-інструментами для обробки заявок.

Education

Харківська державна академія дизайну і мистецтв

Факультет дизайну середовища, спеціальність «Дизайн одягу», Харків
Higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Уважність
• Дисциплінованість

Language proficiencies

English — beginner