Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

No work experience.

Education

Всп «мфк двнз»пдту»

Дистанційно
Secondary, from 2023 to 2025 (2 years)

Наразі ще продовжую навчання та отримую середне технічне

Knowledge and skills

• Пунктуальність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Чесність
• Стресостійкість
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Продаж одягу
• Проведення касових операцій
• Бажання вчитися і розвиватися

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Вітаю! Мене звати Вероніка, мені 17 років. Шукаю роботу у сфері продажів та клієнтського сервісу. Розглядаю вакансії direct-менеджера, менеджера з продажу, продавця-консультанта та HR.

Маю близько року досвіду у сфері продажів. Спочатку працювала продавцем-консультантом у VR-атракціоні, де займалася консультуванням клієнтів, продажем послуг, роботою із запереченнями та забезпеченням якісного сервісу. За результатами роботи отримала підвищення до продавця-консультанта І категорії та мала перейти на посаду адміністратора, але змінила місце роботи.

Після цього працювала менеджером інтернет-магазину, де консультувала клієнтів в Instagram і Telegram, вела переписку, обробляла звернення та працювала з CRM-системою. Також мала досвід роботи з обмінами, поверненнями, та іншими нестандартними ситуаціями, оперативно комунікувала з клієнтами й допомагала знаходити оптимальні рішення. З повним функціоналом CRM поки не працювала, проте знайома з принципами її роботи та швидко навчаюся.

Вважаю своїми сильними сторонами комунікабельність, відповідальність, грамотне мовлення та стресостійкість. У складних ситуаціях зберігаю спокій, швидко знаходжу рішення й завжди орієнтуюся на якісний сервіс. Шукаю компанію, у якій матиму можливість професійно розвиватися, будувати кар’єру та працювати в дружньому колективі з лояльним та розуміючим керівництвом.