Анна

Гіра Анна Валеріївна
Дата народження: 27.08.1995
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Project-менеджер · Адміністратор · Менеджер по роботі з клієнтами

Маю досвід роботи у сфері проєктного менеджменту, клієнтського сервісу та адміністрування.
Відповідальна, організована й уважна до деталей. Легко адаптуюся до нових завдань, швидко навчаюся та
комфортно працюю в команді.

ДОСВІД РОБОТИ
03.2026 — 06.2026 Офіціант
Ресторан «Кіно», м. Миколаїв
Oбслуговування та комунікація з гостями, робота в команді з кухнею та баром, прийом
замовлень, робота з касою, вирішення запитів гостей і дотримання стандартів сервісу.
08.2025 — 03.2026 Офіціант
Ресторан «Грильяж», м. Миколаїв
Обслуговування гостей, консультація щодо меню, прийом замовлень, робота з POS-
терміналом, контроль якості обслуговування.
07.2023 — 03.2025 Project-менеджер
CreoRoi, м. Київ
Комунікація з клієнтами, координація рекламних проєктів, постановка завдань
команді, контроль дедлайнів, якості виконання робіт та KPI.
05.2019 — 03.2023 Флорист-декоратор
«Природа», м. Київ
Оформлення інтер'єрів, створення квіткових композицій, участь у ярмарках і співпраця
з ресторанами та салонами.
01.2016 — 04.2018 Адміністратор
Салон «Сад краси», м. Київ
Організація роботи салону, запис клієнтів, ведення каси, контроль графіка майстрів,
інвентаризація та підтримка високого рівня сервісу.

ОСВІТА

2019 — 2022 Kiev Academy of Media Arts Graphic Design
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

• Управління проєктами • Комунікація з клієнтами • Координація команди
• Планування та контроль дедлайнів • Робота з KPI • Google Workspace • Microso„ Office
• Trello • Noˆon • Dolphin CRM • Організація робочих процесів • Відповідальність