Лілія

ЛІЛІЯ ГЕРГІНОВА Маю досвід роботи у сферах роздрібної торгівлі, фінансових послуг та
обслуговування клієнтів. Працювала з документацією, товарним обліком,
оформленням договорів, касовими операціями та взаємодією з клієнтами й
партнерами. Швидко опановую нові процеси та програмне забезпечення, легко
адаптуюся до змін і нових умов роботи. Відповідально ставлюся до виконання
поставлених завдань, вмію працювати в режимі багатозадачності, дотримуватися
корпоративних стандартів та ефективно організовувати свій робочий час.
Орієнтована на досягнення результату, якісний сервіс і професійний розвиток.

Особисті дані Досвід роботи
Адреса
Київ Спеціаліст із розвитку продажів (мерчендайзинг, Jacobs)вер. 2021 - теп. час
Jacobs Україна, Київ
Номер телефону
[open contact info](look above in the "contact info" section) Робота з ключовими торговельними мережами та супермаркетами Києва в сегменті
Email FMCG. Відповідальність за представленість бренду та ефективне розміщення
[open contact info](look above in the "contact info" section) продукції в торгових точках.
Дата народження
06-03-1986 Основні обов’язки:
Стать
Жіноча
‑ робота з найбільшими мережами супермаркетів Києва відповідно до
затвердженого маршруту;
‑ забезпечення представленості продукції на торгових площах відповідно до
стандартів бренду та планограм;
‑ контроль наявності та асортименту продукції на полицях;
‑ аналіз залишків, контроль термінів придатності та своєчасне виявлення потреби в
поповненні товару;
‑ контроль правильності та актуальності цінників і промоційних матеріалів;
‑ розміщення та підтримка рекламних і POS‑матеріалів;
‑ контроль якості викладки та дотримання стандартів представленості бренду;
‑ взаємодія з адміністрацією та персоналом торгових точок;
‑ оперативне вирішення питань, пов’язаних із розміщенням та наявністю продукції;
‑ моніторинг конкурентного середовища, асортименту та представленості
аналогічних товарів;
‑ ведення звітності за результатами роботи та контроль виконання поставлених
завдань.

Фінансовий консультант жовт. 2012 - серп. 2014
ТМ «Кредит кафе», Київ
Консультування клієнтів щодо умов кредитування та фінансових продуктів
компанії.
Оформлення договорів мікрокредитування, перевірка пакета документів і
внесення даних до корпоративної інформаційної системи.
Проведення касових операцій з видачі та приймання грошових коштів, супровід
клієнтів на всіх етапах оформлення кредиту.
Контроль своєчасного погашення позик, ведення необхідної документації та
звітності, забезпечення високого рівня клієнтського сервісу й дотримання
внутрішніх стандартів компанії.

Офіціант / Адміністратор закладу серп. 2011 - вер. 2012
L'kafa, Київ
Досвід роботи в сфері ресторанного обслуговування: обслуговування гостей,
прийом та оформлення замовлень, робота з касою, розрахунок клієнтів, контроль
якості обслуговування. На посаді адміністратора — організація роботи персоналу,
контроль роботи залу, вирішення поточних питань із клієнтами та забезпечення
безперебійної роботи закладу.

Освіта і кваліфікації

Магістр 2014 - 2018
КНТЕУ, Київ
Економіка підприємств