Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19528911/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 01.2026 to 06.2026 (6 months)
Provik Up, Київ (Освіта, наука)

Робота в CRM системі, комунікація з клієнтами, листування, надання необхідної інформації щодо продуктів компанії.

Продавець-консультант

from 08.2025 to 12.2025 (5 months)
Магазин №149, ЗАТ, Київ (Роздрібна торгівля)

Магазин зачинився у зв’язку з нерентабельністю.

Career break

from 06.2021 to 06.2025 (4 years)
Parental leave

Фахівець з продажу

from 10.2015 to 06.2018 (2 years 9 months)
АТ «Українська гірничо- металургійна компанія», Київ (Металургійна промисловість, металообробка)

-Продаж металопрокату оптовим покупцям.
-Проведення переговорів та супровід клієнтів.
-Підготовка, оформлення та підписання договорів.
-Виставлення рахунків на оплату.
-Підготовка специфікацій, видаткових та супровідних документів.
- Прийом і обробка замовлень.
-Контроль відвантаження продукції та своєчасної оплати.
- Ведення ділового листування з клієнтами.
-Робота в програмі 1С: Бухгалтерія.
-Ведення клієнтської бази та звітності.
-Контроль виконання договірних зобов’язань.
-Взаємодія зі складом, бухгалтерією та логістикою для своєчасного виконання замовлень.

Секретарь руководителя, менеджер по закупівлям.

from 03.2008 to 02.2014 (6 years)
ПІГТМ « ІнтерКарГруп»., Київ (Металургійна промисловість, металообробка)

-Організація та планування робочого дня керівника.
-Ведення календаря зустрічей, нарад і ділових заходів.
-Прийом, фільтрація та переадресація телефонних дзвінків.
-Прийом відвідувачів, організація зустрічей і переговорів.
-Ведення діловодства та документообігу.
-Підготовка, оформлення та реєстрація службових документів, листів, наказів і розпоряджень.
-Контроль виконання доручень керівника та дотримання встановлених строків.
-Робота з вхідною та вихідною кореспонденцією.
-Організація службових відряджень (бронювання квитків, готелів, трансферу).
-Підготовка матеріалів до нарад, ведення протоколів за потреби.
-Взаємодія зі структурними підрозділами компанії та зовнішніми партнерами.
-Забезпечення конфіденційності службової інформації.
-Виконання адміністративних та організаційних доручень керівника.

Секретар

from 05.2007 to 01.2008 (9 months)
ЗАТ Страхова компанія «Брокбізнес»., Київ (Фінанси, банки, страхування)

-Прийом і розподіл телефонних дзвінків.
-Зустріч та реєстрація відвідувачів.
-Ведення діловодства та документообігу.
-Реєстрація вхідної та вихідної кореспонденції.
-Підготовка, оформлення та друк документів.
-Організація та координація зустрічей, нарад і переговорів.
-Ведення календаря керівника, планування робочого графіка.
-Організація відряджень (бронювання квитків, готелів, трансферу).
-Контроль виконання доручень керівника.
-Забезпечення офісу канцелярськими та господарськими товарами.
-Робота з офісною технікою (принтер, сканер, копіювальна техніка).
-Архівування та систематизація документів.

Офіс-менеджер

from 11.2006 to 04.2007 (6 months)
«Українська технологічна група 2005», Київ (Будівельна промисловість, деревообробка)

-Забезпечення ефективної роботи офісу.
-Організація документообігу.
-Прийом телефонних дзвінків і відвідувачів.
-Забезпечення офісу необхідними матеріалами.
-Координація адміністративних процесів.
-Організація зустрічей і ділових заходів.
-Виконання доручень керівництва.
-Робота з офісною технікою та службами доставки.

Education

МАУП

Управління персоналом та економіка праці., Київ
Unfinished higher, from 2008 to 2012 (4 years)

Кооперативний технікум « економіки, комерції і права»

Маркетолог, Дистанційно
Specialized secondary, from 2002 to 2004 (2 years)

Additional education and certificates

Організація референтськї діяльності , сучасне діловодство. Міністерство культури і туризму України.

2008 рік, 4 дні.

Knowledge and skills

• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Організованість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• German — beginner