Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19531323/

Work experience

Оператор АЗС

from 05.2025 to 04.2026 (1 year)
OKKO (Автобізнес та автосервіс)

Працівник закладу ресторанного господарства

from 06.2023 to 01.2025 (1 year 8 months)
МакДональдз Юкрейн ЛТД, ПІІ, Чернігів (Готельно-ресторанний бізнес)

Я отримала неймовірно корисний та цікавий досвід у спілкуванні з абсолютно різними людьми. Я навчилася бачити емоції гостя, та розуміти що йому потрібно. Отримала витримку, емоційний барьєр, терпіння, вміння працювати у часи великого попиту та знаю як виходити з будь-якої ситуації спокійно. Також, емоційну стабільність та досвід роботи у великій компанії з безліч завданнями та людьми. • Прийом замовлень від клієнтів • Підготовка та подача страв і напоїв • Обслуговування клієнтів та надання консультацій щодо меню • Підтримання чистоти та порядку на робочому місці • Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами • Оформлення вітрин та викладка товарів • Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції • Участь у проведенні інвентаризацій • Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами • Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Чесність
• Стресостійкість
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Працьовитість
• Уважність
• Контроль цінників
• Ведення документації
• Користувач 1С
• Лідерство
• Інвентаризація
• Проведення касових операцій
• Організованість
• Управління командою
• Ведення CRM