Анна

Aнна Федчук
27 років
Маю 7-річний досвід у сфері кондитерського бізнесу та
кейтерингу. Вмію будувати процеси з нуля: від виробництва та
контролю якості до маркетингу й комунікації з клієнтами.
Маю практичний досвід налаштування операційних процесів,
контролю якості, управління закупівлями та фінансового обліку.
Також займалась обробкою вхідних замовлень та координації
роботи працівників.
Вмію працювати з великими обсягами інформації та будувати
[open contact info](look above in the "contact info" section)
чітку комунікацію. Відповідальна, креативна, клієнтоорієнтована,
[open contact info](look above in the "contact info" section) завжди зосереджена на результаті.

м. Луцьк
Сфери відповідальності:

2017 Обробка замовлень та клієнтський сервіс: Повний
– цикл комунікації з клієнтами
2024 Координація та контроль процесів: Організація
Освіта виїзних заходів і виготовлення продукції

Бакалавр Менеджмент Управління закупівлями та фінансами бізнесу
Маркетинг та розвиток бренду: залучення клієнтів і
2015 - 2019
створення контенту (food photo) в соцмережі
Магістр Менеджмент Фінансовий та операційний облік: Калькуляція
2019 - 2020 вартості послуг, управління закупівлями, ведення
Луцький Національний звітності
Технічний Університет Робота з відгуками та побудова довготривалих
відносин із клієнтами

Досвід роботи
Ключові навички (Skills):
Власний проєкт 2017-2024
Кондитер “Не про Хліб” 2026 Робота в команді, оптимізація робочих процесів
Правильна комунікація, консультування та
покращення сервісу, грамотна усна та письмова
Мови мова

Українська 🇺🇦 Вміння працювати у швидкому темпі
Організація подій: кейтеринг, виїзний сервіс
Креативні навички: дизайн продукції,
Англійська (A2+)
оформлення та створення унікальних виробів з
урахуванням трендів
Соцмережі
Soft skills: відповідальність, тайм-менеджмент,

🅾 I @annfedchuk багатозадачність, увага до деталей, здатність до
навчання
🅾 I @sweet_cake_lutsk