Viktoriia
Онлайн-консультант (Customer Support, чат-підтримка), менеджер по роботі з клієнтами
- Considering positions:
- Онлайн-консультант (Customer Support, чат-підтримка), менеджер по роботі з клієнтами, Фахівець з обслуговування клієнтів, Спеціаліст техпідтримки, Акаунт-менеджер, Тестувальник, Фахівець з кредитування, IT-спеціаліст, Агент тех. підтримки, Менеджер з підтримки клієнтів
- Age:
- 26 years
- City of residence:
- Dnipro
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19539822/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
📍 Україна
📞 [
📧 [
Telegram: @viktoriia_prysiazhna
ПРО СЕБЕ
Відповідальний та клієнтоорієнтований фахівець із понад 5-річним досвідом роботи у сфері продажів, банківського обслуговування та роботи з клієнтами. Маю досвід проведення фінансових операцій, оформлення документів, консультації клієнтів та роботи з CRM-системами. Швидко навчаюся, уважна до деталей, легко знаходжу спільну мову з людьми та відповідально ставлюся до поставлених завдань.
Шукаю можливість працювати у сфері клієнтської підтримки, адміністративного супроводу, онлайн-сервісу або іншій віддаленій посаді з перспективою професійного розвитку.
ДОСВІД РОБОТИ
Провідний економіст
АТ «Ощадбанк»
Липень 2022 — Жовтень 2023
Основні обов’язки:
• обслуговування фізичних осіб;
• консультація клієнтів щодо банківських продуктів;
• оформлення банківських операцій;
• робота з документацією;
• виконання внутрішніх регламентів банку;
• забезпечення високого рівня клієнтського сервісу.
Контролер-касир
АТ «Ощадбанк»
Грудень 2019 — Листопад 2021
• проведення касових операцій;
• робота з готівкою та цінностями;
• операційне обслуговування клієнтів;
• контроль правильності фінансових операцій;
• дотримання стандартів безпеки.
Фахівець з обслуговування клієнтів
ТОВ «Споживчий центр»
Вересень 2019 — Листопад 2019
• консультація клієнтів;
• оформлення кредитних договорів;
• робота з документами;
• продаж фінансових послуг.
Продавець-консультант
ТОВ НВП «Аргон»
Червень 2018 — Квітень 2019
• консультація покупців;
• допомога у виборі товару;
• оформлення продажів;
• підтримка високого рівня сервісу.
Менеджер з продажу
JustSchool
Травень 2024 — Липень 2024
• консультація потенційних клієнтів;
• презентація освітніх послуг;
• робота із запереченнями;
• супровід клієнтів до укладення договору.
ОСВІТА
Вінницький національний аграрний університет
Фінанси, банківська справа та страхування
Ступінь: вища освіта
2017–2021
НАВИЧКИ
✔ MS Office (Word, Excel)
✔ Робота з CRM
✔ Документообіг
✔ Касові операції
✔ Банківське обслуговування
✔ Продажі
✔ Консультування клієнтів
✔ Робота із запереченнями
✔ Швидке навчання
✔ Робота в команді
✔ Відповідальність
✔ Уважність до деталей
Similar candidates
-
Консультант клієнтської підтримки
Remote -
Менеджер з підтримки клієнтів
30000 UAH, Remote -
Менеджер з підтримки клієнтів
Remote, Other countries -
Консультант клієнтської підтримки
35000 UAH, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
30000 UAH, Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/19539822/