Владислав Veteran

ВЛАДИСЛАВ ТАРАНЕНКО
SALES MANAGER
CUSTOMER SUCCESS MANAGER

Ветеран. 4+ роки досвіду роботи з клієнтами в B2B, B2C та B2G
сегмантах. Працюю з холодною та теплою базою, веду клієнтів
[open contact info](look above in the "contact info" section) повного циклу - від першого контакту до закриття угоди та
подальшого супроводу.
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Маю досвід роботи з державними контрактами у miltech
Remote / Івано-Франківськ напрямку.
Після служби покращую англійську (рівень B1) та навчаюсь в
[open contact info](look above in the "contact info" section) онлайн-школі Projector по професії Business Analyst.
/vladyslavtaranenko/ Військовий досвід посилив мою організованість, фокус на
результаті та вміння працювати в різних командах та середовищах.

ОСВІТА ДОСВІД РОБОТИ

Менеджер з продажу B2G (miltech) 2025 - 2026
Регіональний центр
Центр забезпечення України
професійної освіти ім. О. С.
Єгорова Робота з Prozorro, супровід державних контрактів
Ведення договорів, робота з військовими частинами,
м. Кропивницький
волонтерами та органами місцевого самоврядування
Спеціальність: столяр, монтажник
Підготовка та подача тендерної документації
гіпсокартонних конструкцій
Координація з клієнтом процесу постачання
2014 - 2016

Заряджаючий, Штурман екіпажу 2022 - 2024
Mate Academy
ЗСУ | 429 ОБ БпС “АХІЛЛЕС”
Digital Marketing
IT Recruitment Робота з БПЛА-бомбардувальниками (Vampire)
Комплектування БК з нуля відповідно до вимог
2025 - 2026
Технічна підготовка борту до вильоту
Тестування БПЛА перед бойовим завданням
НАВИЧКИ Робота в ПЗ Кропива, Delta

B2B, B2C, B2G
Prozorro Старший менеджер з продажу (cold) 2021 - 2022
Bitrix24, KeyCRM, KeepinCRM GoSale
Холодні дзвінки, обробка лідів (аутсорсинговий контакт-центр)
Робота зі скриптами
Конверсія у холодних продажах 5–7%
Звітність, базові метрики
Ведення проєктної звітності (щоденні/тижневі метрики) та
Комунікація телефоном / чатом
узгодження пріоритетів із замовником
/ email
Створення скриптів
Робота за чек-листами
Актуалізація даних у CRM: оновлював картки/статуси та
Наставництво новачків,
забезпечував коректну передачу кейсів
командна взаємодія
Ведення складних кейсів
Базове розуміння колористики,
Передача бази лідів партнерам
типографії
Figma
 Менеджер з продажу, Старший менеджер (cold) 2017 - 2019
Quick Sale
(аутсорсинговий контакт-центр)
Робота з холодної бази з послуг підключення інтернету
Ведення клієнта в CRM, актуалізація всіх даних
Консультування щодо тарифів/процесу підключення; передача складних кейсів
техпідтримці
Щоденна звітність, фіксація причин відмов/успішних контактів
Через 4 місяці отримав підвищення до старшого менеджера; менторив новачків і
контролював дотримання скриптів/стандартів

2016 - 2017
Менеджер з продажу (cold)
Telecontact
(аутсорсинговий контакт-центр)
Робота з холодної базою щодо підключення інтернету, телебачення та телефонії
Утримання оцінки QA на рівні 90/100