Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19555635/

Work experience

Заступник керівника відділу кадрів, Rixos Hote

from 09.2011 to 07.2016 (4 years 11 months)
Rixos Hotel (Fine Holding), Стамбул (Готельно-ресторанний бізнес)

Основні обов’язки:
* організація та координація роботи відділу кадрів;
* повний цикл підбору персоналу: пошук, проведення співбесід, відбір і найм співробітників;
* ведення кадрового діловодства відповідно до вимог законодавства;
* організація адаптації, навчання та розвитку персоналу;
* розробка й впровадження HR-процедур, посадових інструкцій і внутрішніх регламентів;
* участь у формуванні організаційної структури та штатного розпису;
* консультування керівників підрозділів з питань управління персоналом;
* контроль дотримання трудового законодавства, корпоративних стандартів і внутрішніх політик компанії;
* участь у розробці систем мотивації, оцінки ефективності та розвитку персоналу;
* аналіз плинності кадрів, підготовка HR-звітності та аналітики;
* вирішення кадрових і трудових питань, участь у врегулюванні конфліктних ситуацій;
* координація роботи HR-команди та контроль виконання поставлених завдань;
* взаємодія з державними органами з кадрових питань (за потреби);
* участь у відкритті нових готелів мережі, формуванні команд і запуску HR-процесів.

Досягнення:
* брала участь у відкритті нових готелів мережі Rixos;
* успішно укомплектувала персоналом нові об’єкти до відкриття;
* організувала систему адаптації та навчання співробітників відповідно до міжнародних стандартів;
* оптимізувала HR-процеси та скоротила терміни закриття вакансій;
* керувала командою HR-фахівців і координувала роботу кадрової служби.

Assistant Director of Human Resources (заступ

from 03.2010 to 07.2011 (1 year 5 months)
Отель Holiday inn, Тбілісі (Готельно-ресторанний бізнес)

Assistant Director of Human Resources) під час pre-opening готелю Holiday Inn.

Основні обов’язки:
* участь у відкритті нового готелю міжнародної мережі Holiday Inn;
* організація та супровід повного циклу масового підбору персоналу;
* проведення співбесід, відбір кандидатів і формування команди готелю до відкриття;
* оформлення прийому на роботу, ведення кадрової документації відповідно до трудового законодавства;
* організація адаптації нових співробітників та проведення вступної орієнтації;
* координація навчання персоналу відповідно до стандартів IHG (InterContinental Hotels Group);
* розробка посадових інструкцій, кадрових політик і процедур;
* формування штатного розпису та контроль укомплектованості всіх служб готелю;
* взаємодія з керівниками підрозділів щодо потреб у персоналі;
* участь у розробці мотиваційних програм та оцінці ефективності персоналу;
* контроль дотримання корпоративних стандартів і трудової дисципліни.

Досягнення :
* брала участь у відкритті готелю з нуля;
* сформувала команду для запуску всіх операційних підрозділів;
* забезпечила своєчасне укомплектування штату до дня відкриття;
* організувала адаптацію та навчання співробітників за міжнародними стандартами IHG.

Адміністратор —> Керівник відділу організації заходів мережі ресторані

from 03.2006 to 01.2010 (3 years 11 months)
Мережа ресторанів «Світова карта», Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Завдяки високим результатам роботи на посаді адміністратора була підвищена до керівника відділу івентів мережі ресторанів «Світова Карта». Відповідала за створення, продаж, організацію та повний супровід заходів, розвиток івент-напряму та залучення корпоративних клієнтів.

Основні обов’язки:
* розробка концепцій івентів та розважальних програм;
* формування календаря заходів і планування івент-активності мережі;
* продаж івент-послуг, супровід клієнтів та розвиток корпоративного напряму;
* управління командою організаторів, ведучих, аніматорів і технічного персоналу;
* підбір і переговори з підрядниками, артистами, музикантами та партнерами;
* планування бюджету заходів, контроль витрат і рентабельності;
* організація корпоративних заходів, банкетів, концертів, фестивалів і тематичних вечорів;
* координація підготовки локацій, обладнання, декору та роботи всіх служб у день проведення заходу;
* взаємодія з відділом маркетингу щодо просування подій;
* аналіз ефективності заходів та впровадження покращень.

Досягнення:
* організувала понад 100 корпоративних і розважальних заходів;
* збільшила кількість корпоративних замовлень завдяки розвитку івент-напряму;
* керувала командою до 15 співробітників;
* забезпечувала повний цикл реалізації проєктів: від першої зустрічі з клієнтом до успішного завершення заходу.

Education

Київський національний університет імені Тараса Шевченко

Соціальна психологія, Київ
Higher, from 2008 to 2012 (4 years)

КНУТД

Маркетинг, Київ
Higher, from 2006 to 2010 (4 years)

Knowledge and skills

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Управління персоналом
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Ведення переговорів
• Стратегічне планування
• Адаптивність
• Комунікабельність
• Самостійне прийняття рішень

Language proficiencies

English — advanced

Additional information

Особисті якості.
Націлена на довгострокову співпрацю, професійний розвиток та досягнення результатів у бізнесі.

Маю багаторічний досвід роботи в HR, готельному бізнесі, управлінні персоналом, організації заходів та клієнтському сервісі, зокрема в міжнародних компаніях та мультикультурному середовищі.

Маю розвинені комунікативні та організаційні навички, високий емоційний інтелект, вмію вести переговори, працювати з великими обсягами інформації, вирішувати конфліктні ситуації та ефективно взаємодіяти з різними людьми.

Маю досвід управління командами, підбору та розвитку персоналу, побудови робочих процесів і запуску нових напрямів. Швидко адаптуюся до нових умов, легко навчаюся, вмію працювати в режимі багатозадачності та приймати рішення в стресових ситуаціях.

Маю дві вищі освіти, ерудована, постійно розвиваюся та цікавлюся новими знаннями. Вільно почуваюся у спілкуванні з іноземцями, маю значний досвід міжнародної комунікації та подорожей.

Відповідальна, енергійна, фізично витривала, веду активний спосіб життя. Захоплююсь спортом, зокрема бразильським джиу-джитсу.

Володію ПК на впевненому користувацькому рівні.