Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19555890/

Work experience

Фахівець з обслуговування клієнтів

from 04.2024 to 09.2025 (1 year 6 months)
Нова пошта, ТОВ, Полтава (Транспорт, логістика)

Прийом та обробка вхідних дзвінків від клієнтів компанії.
Консультація щодо послуг, тарифів, статусів відправлень.
Швидке вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій.
Робота з внутрішніми CRM-системами та базами даних.

Спеціаліст Google Adwords

from 05.2023 to 07.2026 (3 years 3 months)
Славянский клуб, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

Самостійно створював, налаштовував та оптимізував пошукові рекламні кампанії в Google Ads.
Підбирав ключові слова та мінус-слова, аналізував пошукові запити й оптимізував семантику.
Створював, тестував і редагував рекламні оголошення для підвищення їх ефективності.
Контролював рекламний бюджет, аналізував показники CTR, CPC та регулярно оптимізував рекламні кампанії.
Аналізував результати рекламних кампаній і впроваджував зміни для покращення їхньої ефективності.
Підтримував та оптимізував рекламні кампанії комерційного проєкту у сфері відпочинку та послуг протягом близько 3 років.
Займався просуванням комерційного проєкту в Instagram, налаштовував рекламне просування та параметри таргетингу, аналізував результати кампаній.
Маю базове теоретичне розуміння роботи Meta Ads, Google Analytics 4 (GA4) та Google Tag Manager (GTM), активно поглиблюю знання та освоюю ці інструменти на практиці.

Education

Полтавський національний педагогічний університет імені Короленка

Логістика, Полтава
Unfinished higher, from 2024 to 2028 (4 years)

Полтавський політехнічний коледж

Світлотехніка, Полтава
Specialized secondary, from 2020 to 2024 (4 years)

Knowledge and skills

• Google Ads
• Google Sheets
• Digital marketing
• Просування в Instagram
• PPC
• Налаштування контекстної реклами
• Реклама в контекстно-медійній мережі
• Уважність
• Аналітичне мислення
• Здатність до навчання

Language proficiencies

• English — average
• German — beginner