Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19562901/

Work experience

Бізнес-аналітик (Senior)

from 02.2024 to 07.2026 (2 years 6 months)
IT Life, Дистанційно (IT)

Виявляв, аналізував та систематизував функціональні й нефункціональні вимоги від внутрішніх та зовнішніх стейкхолдерів для розвитку ключової платформи (core platform).

Застосовував аналіз поведінки користувачів та психологічні патерни для проектування інтуїтивних системних взаємодій, що знизило когнітивне навантаження та підвищило рівень утримання (adoption rate).

Розробляв повну деталізовану документацію (FRD, технічні специфікації, User Stories / Acceptance Criteria) з особливою увагою до UX-послідовності та технічної реалізованості (feasibility).

Моделював складну бізнес-логіку та операційні workflows із використанням BPMN і структурних блок-схем.

Фасилітував сесії узгодження вимог зі стейкхолдерами, керував змінами в scope та синхронізував бачення між командами розробки, бізнесу та QA протягом усього циклу розробки.

Бізнес-аналітик

from 01.2019 to 01.2024 (5 years)
Masterstream ERP, Дистанційно (IT)

Очолював фазу Discovery та збір вимог для ERP-модулів корпоративного рівня (enterprise-grade), поєднуючи бізнес-потреби з глибокою технічною реалізацією.

Проектував end-to-end користувацькі сценарії (user flows), інтерактивні макети та концептуальну архітектуру для складних адміністративних й операційних процесів.

Трансформував високорівневі корпоративні стратегії у структуровані функціональні специфікації, User Stories та Acceptance Criteria.

Фасилітував крос-департаментні дизайн-сесії та синхронізації, що суттєво зменшило невизначеність вимог і обсяг допрацювань (re-work) після релізу.

Співпрацював з командами QA та підтримки: валідував припущення щодо поведінки користувачів, розбирав нестандартні сценарії (edge cases) та усував блокери на етапі розробки.

Забезпечував повний рестайл користувацького інтерфейсу legasy системи.

Інженер з якості (голова відділу)

from 10.2016 to 01.2019 (2 years 4 months)
Brainstack, Київ (IT)

Керував командою QA-інженерів: визначав стратегію тестування, підходи до автоматизації та якісні критерії (quality gates) у CI/CD процесах.

Застосовував фреймворки профілювання (DISC, PAEI) та концепції психологічної оцінки для оптимізації розподілу задач, покращення комунікації в команді та побудови індивідуальних планів розвитку (PDP).

Аналізував та деталізував бізнес та функціональні вимоги на ранніх етапах розробки, що дозволило запобігти архітектурним помилкам та збоям у нестандартних сценаріях (edge cases).

Інженер з якості (Lead)

from 01.2016 to 12.2016 (1 year)
Mindpark / The App Solutions, Київ (IT)

Побудував QA-процеси з нуля, розробив воркфлоу роботи з багами та брав активну участь у бізнес-аналізі та рев'ю UI/UX-дизайну.

Вів матриці трасуватості (traceability matrices), пов'язуючи бізнес-вимоги напряму з тестовим покриттям та користувацькими сценаріями.

Виконував функціональне тестування мобільних додатків та менторив групу інженерів з тестування.

Інженер з якості

from 08.2014 to 12.2015 (1 year 5 months)
Fwollo LLC & Driver Notes LLC, Дистанційно (IT)

Фасилітував Agile/Scrum процеси, проводив грумінг та деталізацію беклогу (backlog refinement), а також виконував функціональне, дослідницьке (exploratory) та юзабіліті-тестування (usability testing) для web- і mobile-додатків.

Education

КНУ імені Тараса Шевченка

Психологічний, Практична психологія, Київ
Higher, from 2023 to 2025 (2 years)

Міжнародний Університет Фінансів

Економічний, Фінанси підприємств, Київ
Higher, from 2000 to 2002 (2 years)

КПІ імені Сікорського

ТЕФ, Компʼютерно-інтегровані процеси та виробництва, Київ
Higher, from 1997 to 2002 (5 years)

Additional education and certificates

Mindset.PM: PM-EDU-MEDIUM "Management Deep Dive" (2017)

3 місяці

Luxoft Agile Practice: High-Performing Scrum Teams & Knowledge Sharing Practices (2015)

1 місяць

Spider Project: Project Management for Executives (2009)

1 місяць

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Бізнес-аналіз
• Оптимізація бізнес-процесів
• Знання методології розробки ПЗ
• Agile
• Jira
• Адаптивність
• Confluence
• Business Process Management
• Usability testing
• Acceptance testing
• Requirements analysis
• Аналіз вимог
• GUI
• Створення прототипів

Language proficiencies

English — above average

Additional information

Професійні цінності та підхід до роботи (Mindset)
Спрямованість на результат: Орієнтуюся не на процес заради процесу, а на вимірну цінність для бізнесу та користувача — від оптимізації продуктів до реального розв'язання «болей» клієнта.

Адаптивність до ринку: Постійно відстежую тренди в IT, бізнес-аналізі та поведінкових науках, швидко опановую нові інструменти й гнучко перебудовую процеси під актуальні вимоги бізнесу.

Комунікація та координація як двигуни розвитку: Прозорий діалог, деталізація вимог та зняття невизначеності — мої головні інструменти для синхронізації команд, усунення блокерів та прискорення розробки.

Емпатія та підтримка (до команди й клієнта): Будую взаємодію на основі довіри й чутливості до потреб людей. Це допомагає створювати продукти з високим рівнем лояльності та підтримувати здорову, стійку атмосферу в команді без вигорання.