Михайло

МИХАЙЛО ЗАГОРОДНЮК
CHIEF BUSINESS DEVELOPMENT OFFICER (CBDO) / CHIEF
OPERATING OFFICER (COO)

Мобільний: [open contact info](look above in the "contact info" section) Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
LinkedIn: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Локація: Київ, Україна (Готовий до віддаленої роботи / релокації)

КОРОТКЕ РЕЗЮМЕ (PROFESSIONAL SUMMARY)

Цілеспрямований топменеджер із глибоким досвідом у міжнародних B2B-продажах, операційному управлінні та
стратегічному розвитку бізнесу. Доведений успішний досвід масштабування напрямків із нуля до лідерів ринку,
побудови високоефективних відділів продажів та управління складними виробничими й R&D процесами. Має
глибоке розуміння життєвого циклу розробки програмного забезпечення (Software Development Life Cycle —
SDLC). Експерт у побудові, автоматизації та глибокій аналітиці CRM-систем із великим досвідом роботи з HubSpot.
Поєднує сильну технічну базу (інженер-програміст) з аналітичним підходом до зростання виторгу, оптимізації
бізнес-процесів та керівництва крос-функціональними командами. Експерт у веденні переговорів на найвищому
рівні та антикризовому управлінні в умовах технологічних трансформацій ринків.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ ТА НАВИЧКИ

• Стратегічне лідерство: розвиток бізнесу, • Інженерія & R&D: інженерне мислення, просунута
операційний менеджмент, P&L, KPI, прогнозування аналітика (Excel), CAD-проєктування (Fusion360) та
ринку, конкурентний аналіз. 3D-друк, реверс-інжиніринг, FPV-інженерія
• Продажі, Outreach & CRM: B2B продажі Enterprise- (проєктування з нуля, збірка та налаштування у
рівня, жорсткі переговори, автоматизація та невійськовий час).
аналітика в HubSpot, автоматизація аутрічу (Snov.io, • Гнучкі навички: миттєве освоєння нових індустрій,
Milkshake), воронки продажів. висока стресостійкість у кризових ситуаціях, вільна
• Розробка & Архітектура: глибокі знання повного англійська (B2).
циклу розробки продуктів (SDLC) в IT, архітектури та
побудови комплексних рішень.

ДОСВІД РОБОТИ

ArchySoft (Custom Web Applications Development / Outstaff Services) 02.2023 – Теперішній час

Chief Business Development Officer (CBDO)
КЛЮЧОВІ ДОСЯГНЕННЯ ТА МАСШТАБУВАННЯ LOW-CODE ДЕПАРТАМЕНТУ:
• Вибухове зростання підрозділу з 0 до 15+ фахівців: Повністю з нуля запустив та масштабував напрямок
Low-Code розробки в агенції. На момент старту напрямок мав 0 продажів та 1 розробника-початківця.
• Омніканальна стратегія генерації лідів: Досяг масштабування департаменту завдяки синергії активних
вихідних продажів (outbound outreach), системного залучення вхідного трафіку (inbound), побудови високої
впізнаваності бренду компанії на міжнародному ринку, розвитку реферальної програми, а також агресивної
експлуатації платформ Upwork та інших спеціалізованих маркетплейсів.
• Виростив структуру до 15+ штатних одиниць, включаючи проєктних менеджерів (PM), Head of Delivery,
виділених дизайнерів та інженерів із високим рівнем клієнтського сервісу.
• Антикризове управління та ШІ-стратегія (процес у дії): Наразі активно проводжу департамент через етап
глибокої ринкової трансформації, викликаної активним впровадженням генеративного ШІ та падінням сегмента
традиційного лоукоду. Оскільки цей тренд лише починає масово входити в уми клієнтів, стратегічно
переорієнтовую процеси під нові запити ринку з метою збереження максимальної ефективності.

1
Mettevo (Digital agency: web design & development, SEO, outsourcing) 09.2022 – 02.2023

Business Development Manager
ОСНОВНІ РЕЗУЛЬТАТИ:
• Провів комплексний аудит агенції, виявив операційні слабкі місця та успішно скоригував фокус стратегічного
розвитку компанії.
• Підвищив впізнаваність агенції та збільшив потік вхідних лідів на міжнародних фріланс-біржах та
маркетплейсах.
• Організував навчання та менторство молодшого sales-персоналу, прокачав їхні навички продажів, лідогенерації
та автоматизованого холодного аутрічу.
• Розробив ефективні автоматичні воронки та стратегії розсилок через Snov.io; проводив технічний та SEO-аналіз
сайтів-донорів (Ahrefs, SE Ranking, Google Tools) для створення гіперперсоналізованих пітчів під розробку на
WordPress.

CBD Local SEO (SEO agency in the CBD niche, US & European markets) 05.2022 – 09.2022

Sales Development Representative (SDR)
ОСНОВНІ РЕЗУЛЬТАТИ:
• Збір та кваліфікація баз цільових лідів за ключовими словами, нішами та кастомними критеріями.
• Проєктування автоматичних ланцюжків листів та воронок продажів з використанням Milkshake та Snov.io.
• Проведення детального ручного SEO-аналізу сайтів потенційних клієнтів для відправки висококонверсійних
персоналізованих листів; успішне призначення та спільне проведення дзвінків-презентацій готових технічних
аудитів.

Polystar LLC (Manufacturing & B2B sales of industrial equipment & abrasives) 2018 – 02.2022

COO / CTO (Chief Operating Officer / Chief Technology Officer)
КЛЮЧОВІ ДОСЯГНЕННЯ:
• Збільшення обороту в 6 разів (на 600%): Вивів компанію на 2-гу та 3-тю позиції на ринку України у ключових
промислових напрямках.
• Ексклюзивне партнерство: Провів переговори та забезпечив дилерство/ексклюзивне представництво
світових лідерів: 3M (світовий інноваційний гігант), KARBOSAN (топвиробник абразивів у Туреччині) та Senfeng
(4-й світовий лідер із виробництва лазерних верстатів для металообробки з Китаю).

ОБОВ'ЯЗКИ ТА ЗОНИ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ:
• Операційне управління & Виробництво: Повний контроль усіх сфер підприємства. Розвиток
високомаржинальних секторів (лазерне обладнання). Впровадження систем вибіркового контролю якості,
зниження собівартості, модернізація рецептур та технологій виробництва на основі бенчмаркінгу та зворотного
інжинірингу (R&D).
• CAD-проєктування & Прототипування: Розробка креслень нових вузлів та деталей для ремонту й
модернізації обладнання у Fusion360.
• Маркетинг & Бренд-менеджмент: Успішне виведення на ринок 1 нового бренду. Організація профільних
виставок в Україні та за кордоном. Створення та ведення експертного YouTube-блогу компанії (весь цикл: від
ідеї до професійного відеомонтажу) для популяризації бренду та навчання клієнтів.
• Управління клієнтами: Особисте закриття перших складних угод для тестування гіпотез; ведення великих
стратегічних клієнтів (від першого контакту до пусконалагодження та навчання персоналу); управління
рекламаціями та спорами топрівня.

Polystar LLC 2017 – 2018

Head of Sales Department

2
ОСНОВНІ РЕЗУЛЬТАТИ:
• З нуля сформував та запустив повноцінний відділ продажів компанії (найм, навчання, розробка системи
мотивації та KPI).
• Впровадив передові практики автоматизації комерційного відділу, вибудував наскрізну систему управлінської
звітності та контролю фінансових індикаторів департаменту.

Henkel Ukraine LLC 2015 – 2017

Key Account Manager (Modern Trade)
ОСНОВНІ РЕЗУЛЬТАТИ:
• Розвиток каналу роздрібних мереж (супермаркетів) на підзвітній території. Успішне ведення переговорів,
підписання річних контрактів та комерційних умов із локальними та національними ключовими клієнтами.
• Планування продажів, формування промо-планів, розрахунок рентабельності маркетингових активностей
(Promo ROI), управління командою мерчандайзерів.

Henkel Ukraine LLC 2011 – 2015

Supervisor
ОСНОВНІ РЕЗУЛЬТАТИ:
• Управління регіональною командою торгових представників: підбір, навчання, польовий коучинг, мотивація.
Розвиток довгострокових відносин із ключовими дистриб'юторами та системне зростання продажів.

AB InBev EFES (InBev International) 2008 – 2011

Key Account Vendor / Sales Representative
ОСНОВНІ РЕЗУЛЬТАТИ:
• Key Account Vendor (2010–2011): Робота з локальними торговельними мережами: комерційні переговори,
розширення матриці SKU, узгодження промо, управління міським штатом мерчандайзерів.
• Sales Representative (2008–2010): Розвиток території, побудова дистрибуції з нуля в роздрібних торгових
точках, забезпечення стандартів мерчандайзингу.

Ранній досвід 2004 – 2008

Співвласник / Керівник • Сімейний продуктовий ритейл-бізнес

ОСВІТА

Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля (СНУ)
Кафедра менеджменту. Кваліфікація: Спеціаліст | Інженер-програміст (Інформаційні управляючі системи та
технології)

ІНТЕРЕСИ ТА ХОББІ

• Професійне FPV-пілотування: Маю понад 7 років досвіду збірки та польотів на FPV-дронах (захоплювався
цим напрямком задовго до війни, ще коли технологія була маловідомою та унікальною). Глибоко розумію
архітектуру безпілотних систем, радіочастоти та телеметрію.
• CAD-моделювання та 3D-друк: Продвинутий досвід роботи з адитивними технологіями (3D-друк) у повній
синергії з відмінними навичками параметричного моделювання у Fusion360 (проєктування та виготовлення
складних функціональних деталей, корпусів та інженерних вузлів).
• Технічна універсальність: Абсолютна навчальність; здатність самостійно розібратися та на високому рівні
освоїти практично будь-яку прикладну або технічну навичку, необхідну для бізнесу чи життя.
• Відеографія: Аерозйомка, професійний відеомонтаж, ведення власного каналу YouTube.

3