Юлія

Юлія Сахацька
Прага, Чехія
[open contact info](look above in the "contact info" section) (Telegram, Signal, Viber)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ ПРОФІЛЬ
 Управління операційною Фахівець з операційної діяльності, фінансових процесів та контролю якості з
діяльністю та бізнес-процесами понад 13-річним досвідом роботи у міжнародному банківському середовищі
 Фінансові операції та платіжні (BNP Paribas Group) та практичним досвідом у сфері QA. Спеціалізуюся на аналізі
системи та оптимізації процесів, супроводі фінансових операцій, формуванні бізнес-
 Аналіз і оптимізація бізнес- вимог, тестуванні інформаційних систем, взаємодії між бізнесом та ІТ і
процесів координації операційної діяльності.
 Формування бізнес-вимог
 Контроль якості та тестування
Маю сильні аналітичні здібності, системне мислення, високу уважність до
інформаційних систем
деталей та досвід роботи з великими обсягами інформації. Швидко адаптуюся
 Аналіз даних і підготовка звітності
 Координація міжфункціональної до нових процесів, ефективно працюю в кросфункціональних командах, беру
взаємодії відповідальність за результат і легко опановую нові напрями діяльності.
 Робота з документацією та __________
контроль процесів ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
 Аналітичне мислення та вирішення
проблем Провідний економіст / Фахівець з операційної діяльності
 Організованість, відповідальність АТ «УКРСИББАНК» BNP Paribas Group | Київ, Україна
та увага до деталей листопад 2008 — січень 2022
 супровід операцій із платіжними картками Visa та Mastercard;
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
 контроль проведення, обліку та коректності відображення фінансових
Фінансові та банківські системи операцій;
 підготовка регулярної та аналітичної звітності для міжнародних платіжних
 SAP (банківське середовище)
систем;
 SmartVista BackOffice / FrontEnd
 участь у впровадженні нових банківських продуктів та сервісів;
 Visa та Mastercard Processing
Systems  формування та погодження бізнес-вимог щодо автоматизації процесів;
 участь у тестуванні нових функціональностей під час впровадження;
 аналіз існуючих процесів та підготовка пропозицій щодо їх оптимізації;
QA та ІТ
 взаємодія з ІТ, бухгалтерією, бізнес-підрозділами та іншими службами
 Postman, Insomnia банку.
 TestRail, JIRA
 MySQL (базовий рівень) Тестувальник програмного забезпечення (QA)
 Git (базовий рівень) Unicorn a.s. / Star Global Inc. | Прага, Чехія / Київ, Україна
 REST API, JSON лютий 2022 — березень 2023
 Web та Mobile Testing
 тестування функціональності веб-систем відповідно до бізнес- та технічних
 DevTools, VS Code
вимог;
 Android Studio, Xcode
 аналіз вимог, специфікацій і технічної документації;
 Jenkins (базовий рівень)
 підготовка та підтримка тестової документації у TestRail;
 Базове розуміння CI/CD
 Agile (Scrum)  функціональне, регресійне та повторне тестування нового функціоналу й
виправлень;
 перевірка роботи системи за тестовими сценаріями та валідація внесених
Офісні інструменти
змін;
 Microsoft Office (Word, Excel,  виявлення, документування та супровід дефектів до їх усунення;
Outlook)  тестування REST API за допомогою Postman та Insomnia;
 Lotus Notes  взаємодія з бізнес-аналітиками, розробниками та іншими учасниками
команди для уточнення вимог і перевірки реалізованого функціоналу;
МОВИ  участь у приймальному тестуванні (UAT) та перевірці нових
функціональностей під час впровадження;
 Українська — рідна
 участь у процесах Agile/Scrum (планування, щоденні стендапи,
 Англійська — C1 ретроспективи).
 Чеська — B2
Координатор операційної діяльності ресторану
Fairmont Golden Prague Hotel | Прага, Чехія
лютий 2025 — травень 2026
 координація щоденної роботи ресторану;
 організація ефективної взаємодії між підрозділами;
 управління системою бронювання;
 вирішення організаційних питань та нестандартних ситуацій;
 підтримка високого рівня сервісу;
 виконання адміністративних та операційних завдань.

Фахівець з операційної підтримки (часткова зайнятість)
Міжнародні готелі: Marriott, Andaz, Four Seasons | Прага, Чехія
серпень 2023 — січень 2025
 забезпечення безперебійної роботи ресторанних підрозділів під час
обслуговування гостей;
 координація взаємодії між командами;
 забезпечення якісного сервісу відповідно до міжнародних стандартів.

Супервайзер служби господарського забезпечення ресторану
Andaz Prague, By Hyatt | Прага, Чехія
лютий 2024 — липень 2024
 організація та координація роботи команди служби господарського
забезпечення;
 розподіл завдань, навчання та підтримка персоналу;
 контроль запасів матеріалів, обладнання та витратних ресурсів;
 взаємодія з кухнею та іншими службами готелю для забезпечення
безперебійної роботи ресторану.

__________
ОСВІТА
Спеціаліст у сфері менеджмент ЗЕД,
Київський економічний інститут менеджменту «Екомен» |
Київ, Україна
2003 — 2006

Бакалавр у сфері менеджмент організацій,
Коледж «Бакаляр» | Київ, Україна
2000 — 2003

__________
ДОДАТКОВА ОСВІТА
Google IT Support - Training Program,
INCO Academy | Прага, Чехія
серпень 2023 – січень 2024

uuApp Test Hatchery,
Unicorn a.s. | Прага, Чехія
липень 2022

QA Internship Program,
Star Ukraine | Київ, Україна
лютий 2022 – травень 2022