• File

Personal information hidden

This job seeker decided to hide his personal information and contact info, but you can send a message to him or suggest a job to him.

This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/19583448/

Direct-менеджер

Considering positions:
Direct-менеджер, ком'юніті-менеджер, менеджер з продажу, стиліст, менеджер інтернет-магазину, онлайн-консультант, спеціаліст підтримки користувачів, менеджер роботи з клієнтами, менеджер із замовлень, контент-менеджер
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Kyiv, Remote

Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Резюме
Троян Єлизавета Андріївна
15.09.2006
м. Київ
Тел.: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Бажана посада
Директ-менеджер
Досвід роботи
Адміністратор (1,5 року)
• організація роботи закладу та координація щоденних процесів
• запис клієнтів, ведення графіка та підтвердження візитів
• зустріч і супровід клієнтів
• прийом телефонних дзвінків та консультування
• робота з касою, терміналом і розрахунками
• ведення документації
• вирішення організаційних питань та конфліктних ситуацій
• підтримання високого рівня сервісу
• взаємодія з персоналом
• відкриття та закриття зміни
• консультування щодо послуг салону
• контроль записів майстрів та нагадування клієнтам
• продаж супутньої продукції та сервісний супровід
Продавець-касир (1 рік)
• консультація покупців
• робота за касою
• викладка товару
• контроль цінників
• інвентаризація
• підтримання порядку в торговому залі

Директ-менеджер (1 рік, паралельно з роботою продавця-консультанта)
• ведення Instagram Direct та обробка вхідних повідомлень
• консультування клієнтів щодо товарів і послуг
• оформлення та супровід замовлень
• робота із запереченнями та вирішення питань клієнтів
• підтримання швидкої та ввічливої комунікації
• передача актуальної інформації клієнтам та контроль звернень
Освіта
Київський фаховий коледж туризму та готельного господарства
Спеціальність: Туризм

КНЕУ ім. Вадима Гетьмана
Спеціальність: Маркетинг (навчання триває)
Навички
Грамотна комунікація, робота з клієнтами, телефонні переговори, організованість, відповідальність, уважність до деталей, робота з касою, швидке навчання, стресостійкість.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: