Даша

Досвід роботи
Помічник адвоката (2021-2022)
Хімік-аналітик (03.2022 - 09.2022)
Бармен, офіціант (2022-2023)
Менджер з продажу(2023-2024)
Менеджер з продажу в чатах (2023-2024)
Менджер з продажу в юридичній компанії (2024-2024)
Спеціаліст чата Приватбанк (2025)
Менеджер по роботі з клієнтами(2025-2026)
Оператор чату(2026-2026)

Помічник адвоката:
Підготовка документації;
Здійснення юридичного аналізу та дослідження справ;

СУЛІК ДАР’Я Комунікація з клієнтами, проведення консультацій та надання юридичної
підтримки;

13.03.2004
Виконання завдань з відправки та прийому кореспонденції.
Бармен, офіціант:
Приготування безалкогольних та алкогольних напоїв;
Підтримка бару в чистоті та порядку відповідно до стандартів гігієни;
Відповідальність за правильну подачу напоїв відповідно до стандартів та
навчальних програм;

м. Київ
Облік ТМЦ, знання барної картки та напоїв.
Хімік-аналітик:
Здійснювати контроль сировини перед подачею на смаження;
Здійснювати контроль якості перебирання на ділянці інспекції сировини після

Освіта
калібрування;
Здійснювати контроль масової частки вологи;
За результатами лабораторних випробувань оформляти документацію.
Менджер з продажу в інтерент-магазині
повна середня освіта Обробка замовлення, які надходять через сайти;
Відповідати на дзвінки та повідомлення покупців;
диплом молодшого Створювати замовлення з вхідної лінії;
бакалавра (факультет Консультувати покупців по товарах;
Робити допродажі за системою up sell.
права) Менеджер чату:
здобуваю освіту Миттєве реагування на запити клієнтів через чат та надання вичерпних
відповідей;
ЛьвДУВС (факультет Вирішення питань клієнтів із максимальною ефективністю та турботою;
права) Надання детальної інформації про продукти та допомога в прийнятті рішень;
Вихідні дзвінки, вхідні дзвінки;
Консультація з технічних питань;

Особистий досвід Продаж через чат.
Менджер з продажу в юр. компанії
Ведення повного циклу перемовин з клієнтами: від першого дзвінка до
Досвід роботи з товарним укладання договору;
бізнесом( пошук Дзвінки за гарячими заявками від клієнтів, виявлення їх потреб і презентація
постачальників, робота по послуг компанії телефоном;
дропшипінгу). Внесення даних щодо запитів потенційних клієнтів до CRM-системи, фіксація
домовленостей і подальший контроль статусу.
Також працювала з CRM-
Спеціаліст чата Приватбанк
системою та 1С. Приймати та оперативно обробляти вхідні чат-звернення від клієнтів
Працювала менеджером з Одночасно вести декілька діалогів з клієнтами
продажу на дзвінках, також в Консультувати клієнтів з питань послуг, тарифів та процедур банку
чатах. Надавати коректну та повну інформацію у відповідь на запити
Здійснювати відеодзвінки для підтвердження ризикових операцій клієнтів
Про себе Менеджер по роботі з клієнтами(казино)
Спілкування з клієнтами у форматі вихідних телефонних дзвінків;
Ознайомлювати клієнтів з актуальними подіями на проєкті;
Я відкрита до нового досвіду роботи, Надавати якісний клієнтський сервіс нашим користувачам.
розглядаю всі вакансії. Є велике Оператор чату(казино)
бажання знайти компанію в якій би Спілкування із користувачами у чатах — швидко та ввічливо;
можна було осісти на довгу співпрацю. Допомагати вирішувати питання клієнтів і робити співпрацю приємною.
Насамперед хотілося б працювати в
компанії, яка розвивається і вносити
частину своєї енергії в цей розвиток. Я Курси Белфорта
Курси Філіпова
керуюсь принципом “заробляє компанія
в якій я працюю заробляю я”. Курси Курс від genius.space
Курс від А. Крупкіна